Nikola S. 38 let , životopis 1614879
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Celní deklarant Dispečer Disponent Expedient Kontrolor výroby Logistik Recepční v administrativě Správce vozového parku Vedoucí výroby Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz, Třísměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední zdravotnická škola
Zdravotnický asistent
září 2004 – září 2008SŠ s maturitou
Praxe 11 let a 3 měsíce
Ge*******vna
Klientský poradce
prosinec 2023 – dosud 2 roky a 9 měsíců
- Spravovala smluvní dokumentaci a pracovala v interních systémech - Komunikovala denně s klienty – osobně (cca 5 schůzek) a telefonicky/e‑mailem(cca 10 klientů) - Plánovala samostatně schůzky, budovala důvěru a srozumitelně vysvětlovala pojistné produkty
12*****ýr
Dispečerka
říjen 2022 – listopad 2023 1 rok a 2 měsíce
- Optimalizovala trasy pro 14 řidičů podle vytížení vozidel, lokalit a termínů (cca 60 stop na řidiče) - Koordinovala příjem zásilek na kamionech (cca 1000 zásilek denně) a zajišťovala jejich včasné vykládky/nakládky - Zadávala změny do systému, vedla přesnou evidenci zásilek a kontrolovala správnost dat - Řešila mimořádné situace a dopravní komplikace v rychlém tempu a pod tlakem -Bohužel firma skončila v konkurzu
Me*********.o.
Administrátorka skladu
červenec 2019 – září 2023 4 roky a 3 měsíce
- Koordinovala denní nakládky a vykládky: 4 stálé Mega Liner s hotovými výrobky (pro příklad : 34 europalet / 96 gitterboxů), 1 LKW s polotovary a cca 10 menších nákladních aut (do 3,5 t) - Spravovala v SAP vratné obaly a materiál – příjem/výdej, odpisy, kontrola objednávek a toku materiálu, inventury - Komunikovala telefonicky i e‑mailem se skladem, výrobou, dispečinkem a dopravci, připravovala CMR a přepravní listy a archivovala dokumentaci
MD*******šov
Předák – Přední Dělnice – Parťák
prosinec 2016 – červen 2019 2 roky a 7 měsíců
- Vedla dvě výrobní linky a tým cca 20 lidí – rozdělovala práci, motivovala a dohlížela na plnění produktivity - Proškolovala opakovaně pracovníky, zejména na kontrolních pozicích, a organizovala střídání během směny kvůli únavě očí - Kontrolovala kvalitu výroby, dohlížela na dodržování standardů 5S a BOZP a pracovala s výrobní dokumentací v SAP
M.*****zeň
Číšník/servírka
leden 2016 – prosinec 2016 1 rok
- Samostatná obsluha hostů a práce s penězi během vytížených směn - Pravidelné inventury bez chyb – vytvoření a používání vlastní přehledové tabulky v MS Excel - Objednávky zboží u dodavatelů, komunikace a operativní řešení případných problémů
Te*********zeň
Call Center Operator
červen 2015 – prosinec 2015 7 měsíců
- Vyřizování až 50 zákaznických hovorů za směnu v přesně měřeném čase - Současná práce v SAP, Outlooku a dalších systémech – rychlý a bezchybný zápis požadavků během hovoru - Zvládání náročných situací a emocí zákazníků, zachování klidné a profesionální komunikace
Jazyky
němčinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSPokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
