Mgr. Veronika V. 33 let , životopis 1173206

Univerzita Karlova - Pedagogická fakulta

Učitelství pro SŠ: český jazyk - francouzský jazyk pro vzdělávání

září 2017 – leden 2022Vysokoškolské

Univerzita Karlova - Pedagogická fakulta

Český jazyk - francouzský jazyk se zaměřením na vzdělávání

červenec 2014 – září 2017Bakalářské

No******* AS

Key Account Manager and Team Leader

červenec 2025 – dosud 11 měsíců

Správa a rozvoj vztahů s klíčovými klienty. Vedení obchodních jednání, tvorba cenových strategií a správa smluv pro svěřené klientské účty. Identifikace nových obchodních příležitostí a podpora růstu obratu u stávajících i nových klientů. Optimalizace interních procesů za účelem zvýšení efektivity a zlepšení zákaznické zkušenosti. Budování a posilování vztahů s poskytovateli ubytování. Působení jako hlavní kontaktní osoba pro eskalace a zajištění rychlého a efektivního řešení problémů. Podíl na rozvoji podnikání a iniciativách zaměřených na expanzi na trhu. Odpovědnost za náborové procesy a hiring pro pražskou kancelář. Koordinace vyhledávání kandidátů, pohovorů a onboardingu za účelem podpory růstu týmu. Poskytování komplexní administrativní podpory pro veškerý provoz pražské kanceláře. Zajištění každodenního chodu kanceláře, včetně dokumentace, koordinace a interní komunikace. Příprava podkladů pro mzdy. Výsledky prodeje Q3 2025 – dosaženo 110 % stanoveného cíle. Výsledky prodeje Q4 2025 – dosaženo více než 158 % stanoveného cíle

No******* AS

Client Acquisition Specialist

únor 2025 – červenec 2025 6 měsíců

Identifikace a oslovování nových obchodních příležitostí prostřednictvím proaktivního outreachu a průzkumu trhu. Realizace cold callingu, e-mailových kampaní a networkingu za účelem generování kvalifikovaných leadů. Budování a rozvoj dlouhodobých vztahů s klienty s důrazem na sladění nabídky s individuálními potřebami a preferencemi každého klienta. Správa CRM systému a sledování výkonnostních metrik za účelem kontinuálního zlepšování. Monitoring tržních trendů a aktivit konkurence za účelem identifikace nových obchodních příležitostí.

EA*****.o.

Asistentka vedení společnosti

leden 2024 – leden 2025 1 rok a 1 měsíc

Zpracovávání reportů a podkladů pro vedení společnosti Tvorba prezentací, zpracování cenových nabídek na základě dodaných podkladů Organizace firemních akcí Překládání z/do AJ a FJ Komunikace s obchodními partnery Cold calls a práce s CRM Grafický design marketingových předmětů Tvorba webových stránek Copywriting Péče o návštěvy

O*****Č

Korektor překladů do ČJ

duben 2022 – květen 2024 2 roky a 2 měsíce

Jazyková korektura textu.

Ma*****.o.

Recepční a týmová asistentka

září 2023 – prosinec 2023 4 měsíce

- zajišťování chodu recepce - asistence týmu cca 6 lidí - vyřizování hovorů - korektury ČJ a překlady do AJ - podílení se na organizaci firemních akcí

Ch*******gue

Foreign Language Department Head - Vedoucí oddělení cizích jazyků

leden 2020 – srpen 2023 3 roky a 8 měsíců

Komunikace s vedením školy, rodiči a podřízenými, administrativní práce. Vedení týmu o 5-6 zaměstnancích, Účast na procesu náboru nových učitelů.

Ch*******gue

Učitelka ČJ

srpen 2017 – srpen 2023 6 let a 1 měsíc

Komunikace s rodiči, příprava výuky, vyučování ČJ různorodých skupin žáků.

Ja*****ool

Lektorka AJ - brigáda

prosinec 2017 – prosinec 2019 2 roky a 1 měsíc

Příprava výuky, vyučování. Pomoc s organizací anglických táborů.

In*****gue

Asistentka hlavní recepční v mezinárodní škole

říjen 2015 – září 2016 1 rok

Administrativa, zajišťování chodu recepce.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník

CanvaZkušený

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Střih videaPokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Google Certified Educator Level 1

Základní znalosti, dovednosti a kompetence v G-Suite se zaměřením na vzdělávání.

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2020

Rétorické a prezentační dovednosti

Technika mluveného projevu a prezentování pod vedením PhDr. Věry Radvákové

2012