Michaela Ž. 27 let , životopis 1529703

TRIVIS - Střední škola veřejnoprávní Třebechovice pod Orebem

Bezpečnostně právní činnost

2014 – 2019SŠ s maturitou

Si*******.o.

Inženýr zákaznické kvality

duben 2024 – dosud 2 roky a 3 měsíce

Zajištění kvality v přidělených projektech v oblasti interiérových a exteriérových dílů, zahrnujících plastové i textilní materiály. Zpracování reklamací z nultého kilometru a ze zákaznických sítí - přijímání a zamítání reklamací v systému KPM, analýza kořenových příčin, návrh a implementace nápravných opatření (kompletní zpracování 8D reportů). Dohled nad plněním a uzavíráním otevřených bodů z reklamací, sledování termínů, eskalace a průběžné sledování účinnosti přijatých opatření. Spolupráce při změnovém řízení v procesu a na produktu (APQP), včetně spolupráce při vzorkování (PPAP) v systému BeOn. Ověřování shody výrobků a procesů se zákaznickými (FORMEL Q, výkresová dokumentace, Fugenplan a další dohodnuté požadavky).

AN*****.o.

Specialista kvality

říjen 2022 – březen 2024 1 rok a 6 měsíců

Řešení interních i zákaznických reklamací včetně kompletního zpracování 8D reportů a ověřování účinnosti nápravných opatření. Provádění výrobkových auditů a vyhodnocování shody produktu se zákaznickými požadavky, výkresovou a interní dokumentací. Vyhodnocování způsobilosti procesů (Cp, Cpk) v programu Destra. Tvorba, revize a správa kvalitativní dokumentace v sériové výrobě (Plán kontroly a řízení, Katalog Vad, Instrukce kontroly kvality). Aktivní účast při interních, zákaznických i systémových auditech, včetně D/TLD auditů, v roli podpory oddělení kvality. Správa a archivace dokumentace k bezpečnostním charakteristikám v souladu se zákaznickými a interními požadavky. Odpovědnost za Kamishibai a Flash audity: plánování auditního programu, provádění auditů ve výrobě, evidence neshod, kontrola a vyhodnocování účinnosti nápravných opatření.

AN*****.o.

Odborný asistent

květen 2021 – září 2022 1 rok a 5 měsíců

Pravidelná účast na management meetingách a každodenní aktivní účast na ranních operativních meetingách výrobního závodu, zaměřených na vyhodnocování událostí uplynulých 24 hodin (výroba, kvalita, bezpečnost, incidenty, plnění KPI). Příprava analytických podkladů pro vedení závodu - analýzy, statistiky, rozpočty (budget), reporty a přehledy klíčových ukazatelů výkonnosti (kvalita, efektivita, náklady). Zpracování a správa objednávek v systému SAP.

AN*****.o.

Kontrolor výrobní kvality

leden 2020 – duben 2021 1 rok a 4 měsíce

Kontrola kvality dílů v sériové výrobě a posuzování shody výrobků dle stanovených kvalitativních požadavků a technické dokumentace. Provádění měření barevnosti a lesku v souladu s předepsanými metodikami a tolerancemi, vyhodnocování výsledků měření. Spolupráce s výrobou při řešení kvalitativních neshod, identifikace příčin a návrh nápravných opatření. Uvolňování výroby na základě výsledků kontrol (vizuální kontrola, kontrolní přípravky, mikroskopická kontrola, měření barvy a lesku). Řízení neshodných výrobků, včetně blokace a odblokace materiálu v systému SAP.

Ko*******icí

Zástupce vedoucího prodejny

září 2018 – prosinec 2019 1 rok a 4 měsíce

Vedení a koordinace týmu zaměstnanců - zaškolování nových zaměstnanců v oblasti interních pravidel a standardů. Pravidelná účast na měsíčních jednáních s centrálou zaměřených na vyhodnocování nálezů z hygienických kontrol a sdílení preventivních opatření napříč každé prodejny. Implementace doporučených opatření z kontrol a dohled nad jejich dodržováním.

Formel Q, Česká společnost pro jakost

Základní přehled směrnicích Formel Q.

2024

IQ-RM PRO 7 (program APIS), DTO CZ s.r.o.

Tvorba FMEA dokumentace, vývojových diagramů, plánů kontroly a řízení nebo pracovních instrukcí.

2022

MS Excel, Focus People s.r.o.

Zpracování dat v tabulkové softwaru MS Excel s využitím pokročilých funkcí.

2022