Foto: Ivana K.
ID 654796

Ivana K. 41 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Louny + 30 km ochota dojíždět Mapa Praha-Stodůlky + 5 km ochota dojíždět Mapa Praha-Zličín + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: zcela, převážně, částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SOST a SOU Louny

Asistentka podnikatele - management techniky administrativy

září 2001 – květen 2005SŠ s maturitou

Praxe 17 let a 3 měsíce

| *****lic

Investment and development Manager

leden 2026 – dosud 7 měsíců

investovani do smluv o pronajmu vysílačů v CR

Te***** CZ

Operatorka call centra

květen 2025 – srpen 2025 4 měsíce

Reseni zákaznických dotazu. Telefonická a e-mailová komunikace.

Vo*******.s.

Customer service senior

srpen 2024 – únor 2025 7 měsíců

Specialista prodeje po telefonu

Ge*****.s.

pojistovaci poradce

březen 2024 – květen 2024 3 měsíce

Pojistovaci poradce

Tm*****.s.

Asistent rezidentnich zákazníků

leden 2011 – říjen 2023 12 let a 10 měsíců

Řešení zákaznických podnětu a požadavku na infolince zákaznického centra tmobile

MM*******ngs

Asistentka vedení pobočky

duben 2007 – listopad 2008 1 rok a 8 měsíců

Administrativni podpora vedení pobočky a vyřizování požadavku klientů

*********uny

Absolventska pozice

září 2005 – srpen 2006 1 rok

Prace na informacnim centru a v podatelne.

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

angličtinapokročilý začátečník

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

SAPPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Znalost systému CRM - uživatelská znalost

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Zkouska I: Distribuce životniho pojištění

Odborna zkouska pro pojisteni a zajištěni

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2024

Zkouska III: Distribuce neživotního občanského pojištění

Odborna zkouska

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2024

Zájmy

Četba, aktuální dění , sport ..

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45