Alžběta L. 41 let , životopis 1588455

Střední zahradnická škola v Brně - Bohunicích

Zahradnice

září 2000 – červen 2004SŠ s maturitou

FA*******.o.

Inside Sales/Customer Service

červen 2022 – červenec 2026 4 roky a 2 měsíce

Podpora obchodního teamu a péče o zákazníky. Zadávání objednávek, cenových nabídek, reklamací. Koordinace zakázek a spolupráce s kolegy napříč odděleními. Efektivní přístup v řešení reklamací, nedodaných objednávek dopravcem a jiných podnětů. Podílela jsem se na automatizaci a zvýšení efektivity práce.

O*****Č

Osoba spolupracující

březen 2020 – květen 2022 2 roky a 3 měsíce

Realizace a údržby zahrad. Výsev, sečení a péče o trávníky. Pokládka travního koberce. Montáž závlahového systému TORO. Zpracování cenových nabídek. Vydávání faktur. Komunikace se zákazníky.

Ma*******sti

Matka

červenec 2008 – únor 2020 11 let a 8 měsíců

Postupně na mateřské dovolené se dvěma dětmi

AG*****.s.

Zahradnice

červenec 2004 – srpen 2008 4 roky a 2 měsíce

Množení, sázení, pěstování a péče o okrasné dřeviny. Expedice na prodejnu i přímo k zákazníkům. V hlavní sezóně prodej rostlin na prodejně. Komunikace se zákazníky. Příprava objednávek.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

SAP systém, C4C, CRM ticketing system

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace