Foto: Monica F.
ID 1612919

Monica F. 25 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Žižkov + 15 km ochota dojíždět Mapa

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: částečně nebo převážně

Vzdělání Vyučení bez maturity

Střední zdravotnická škola

Ošetřovatel

září 2017 – červen 2020Vyučení

Praxe 7 let

Ke*******.o.

Influencerka / Správa e-shopu / Online Marketing

červenec 2020 – dosud 6 let a 2 měsíce

Kompletní správa sociálních sítí (Facebook, Instagram, YouTube) včetně tvorby obsahu, komunikace s komunitou a zákaznické podpory Správa e-shopu – aktualizace produktů, kontrola objednávek, administrativa a komunikace se zákazníky Organizace prodejních akcí, promo aktivit a podpora provozního fungování projektu Koordinace objednávek, řešení operativních situací a dohled nad plynulým chodem procesů Spolupráce na tvorbě vizuálních materiálů, merchandisingu a budování značky Vyhodnocování výsledků, zákaznické zpětné vazby a návrhy na zlepšení fungování projektu

Sm*******.o.

Skladník / Správce e-shopu

září 2019 – dosud 7 let

Kompletní správa e-shopových objednávek od přijetí až po expedici Administrace e-shopu včetně aktualizace produktů, cen a základní správy obsahu, SEO optimalizace Tvorba vizuálního obsahu (grafika, fotografie) pro kampaně Realizace newsletterů, webových úprav, reporting Kontrola objednávek, fakturačních údajů, související administrativy a zadávání do programu Pohoda Práce s interními systémy, skladovým softwarem a evidence objednávek Příjem, kontrola, uskladnění a průběžná evidence zboží Příprava, balení a expedice objednávek včetně komunikace s dopravci Každodenní řešení zákaznických požadavků a operativních situací Evidence skladových zásob, pravidelná inventarizace a kontrola skladového hospodářství Důraz na přesnost, efektivitu a plynulý chod e-shopových i skladových procesů

Oo*******boo

Skladník / Zákaznický servis

červenec 2023 – červen 2026 3 roky

Každodenní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu a e-mailu Kompletní zpracování objednávek od přijetí po expedici Organizace objednávek, termínů a související administrativy Operativní řešení požadavků zákazníků a nestandardních situací Práce s interními systémy a skladovou evidencí Příjem, kontrola a správné uskladnění zboží Příprava, balení a expedice zásilek včetně předání dopravcům Evidence skladových zásob a průběžná kontrola skladového hospodářství Provádění pravidelných inventur a kontrola přesnosti skladových zásob Důraz na přesnost, efektivitu a plynulý chod skladových procesů

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZačátečník

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý

Adobe PhotoshopPokročilý

CanvaZkušený

ERP a účetní software

ABRAZačátečník

PohodaZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

E-mail marketingPokročilý

Google AnalyticsZkušený

Marketing na sociálních sítíchZkušený

SEO, linkbuildingPokročilý

Střih videaZkušený

UX designZačátečník

WordPress / CMSPokročilý

Úprava fotekZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Microsoft office Copywriter Zoner Photo Studio X Adobe Photoshop Canva CupCat

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Zdravý životní styl, golf a fitness Kreativní tvorba (grafika, fotografie, video) Práce se sociálními sítěmi a komunikace Práce a tvorba e-shopu, webu Cestování, sebevzdělávání a osobní růst

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45