Ž. N. , životopis 1552771
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Hotelová škola, Praha 10, Vršovická 43
Hotelnictví a cestovní ruch
2015 – 2019SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 7 měsíců
La*******ree
Hlavní pokladní
říjen 2019 – dosud 6 let a 7 měsíců
Kompletní správa pokladny: Odpovědnost za hotovost , denní uzávěrky a odvody tržeb. Koordinace týmu: Organizace práce na pokladnách a v prostoru rozdělování do dáných sekcí, zaškolování nováčků a řešení složitějších operací (reklamace, storna). Mezinárodní servis: Profesionální obsluha cestujících, komunikace v cizím jazyce a kontrola cestovních dokladů dle Duty Free předpisů. Podpora prodeje: Aktivní nabízení doplňkového sortimentu a dohled nad plněním prodejních cílů směny.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)