Simona B. 21 let , životopis 1390839

Hotelová škola Poděbrady, příspěvková organizace

Hotelnictví

září 2020 – červen 2024SŠ s maturitou

M&*********ity

Realitní makléř

únor 2026 – dosud 7 měsíců

Akvizice a správa nemovitostí: Vyhledávání nových obchodních příležitostí, nabízení nemovitostí k prodeji či pronájmu a budování klientské databáze. Kompletní zákaznický servis: Vedení obchodních jednání, odborné konzultace s klienty a nastavování prodejních strategií na míru. Příprava a prezentace nemovitostí: Zajištění profesionální prezentace (homestaging, příprava podkladů pro inzerci) a organizace i vedení prohlídek se zájemci. Právní a administrativní podpora: Příprava smluvní dokumentace ve spolupráci s právním oddělením, koordinace úschovy financí a jednání s úřady (katastr nemovitostí, banky). Finanční poradenství a vyjednávání: Vyjednávání o ceně a podmínkách obchodu, základní asistence při zajišťování hypoték pro kupující. Poprodejní servis: Předávání nemovitostí, řešení přepisů energií a udržování dlouhodobých vztahů s klienty.

Ke*****vna

Specialista na výrobu a logistiku

červen 2021 – dosud 5 let a 3 měsíce

Moje náplň práce zahrnovala jak manuální, tak organizační práci naší rodinné firmy 1. Výroba limonády - Zajišťování celého procesu výroby, od přípravy surovin až po samotnou produkci, s důrazem na kvalitu a dodržování hygienických standardů. 2. Správa e-shopu - Udržování e-shopu aktuálním, řešení technických a organizačních problémů. 3. Balení a expedice zásilek - Zajištění, že zásilky dorazí zákazníkům včas a v perfektním stavu. 4. Komunikace se zákazníky - Odpovídaní na e-maily, poskytování informací ohledně produktu, objednávek nebo reklamací. 5. Budovaní dobrých vztahů se zákazníky, a zajištění jejich spokojenosti.

No*****ant

Hlavní barman

říjen 2024 – říjen 2025 1 rok a 1 měsíc

Zodpovědnost za každodenní chod kavárny a zajištění plynulého provozu. • Příprava a servírování široké škály nápojů (káva, koktejly, míchané drinky) na vysoké úrovni. • Aktivní komunikace se zákazníky, vytváření příjemné atmosféry a řešení individuálních požadavků i případných problémů. • Objednávání a přebírání zboží, kontrola kvality a zajištění optimálních skladových zásob. • Koordinace pracovních úkolů a podpora kolegů v týmu.

Ho*******ady

Recepční v cestovním ruchu

září 2020 – květen 2024 3 roky a 9 měsíců

• Praxe na školním hotelu Junior: recepce, bar, restaurace, kuchyně (1.–4. ročník) – rozvoj komunikačních dovedností a získání nových znalostí

OR*********lář

F&B Manager - lobby bar

září 2022 – březen 2023 7 měsíců

• Zajišťování přípravy nápojů a obsluha hostů na lobby baru. • Vytváření příjemné atmosféry pro hosty. • Participace na obsluze hostů v restauraci a koordinace rezervací. • Zajištění hladkého chodu restaurace. • Efektivní řešení různých situací a rychlá adaptace na potřeby hostů.

Ho*****ady

Barman/ka

červenec 2021 – červenec 2022 1 rok a 1 měsíc

Absolvovala jsem zde praxi zaměřenou na hotelový provoz zahrnující bar, restauraci a housekeeping. • Rozvíjela jsem dovednosti v komunikaci s hosty a osvojila si základy hotelového managementu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSZkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení