Pavel H. 28 let , životopis 1630110

Základní škola Příbram, Jiráskovy sady

2004 – 2013Základní

Fo*********.o.

Head of Operations / Team Lead

duben 2025 – dosud 1 rok a 7 měsíců

• Kompletní expanze a spuštění nového trhu (Dánsko) od průzkumu trhu až po plné zprovoznění a ziskovost. • Přímé řízení, nábor a motivace mezinárodního týmu (specialisté na komunikaci/chatteři, správci sociálních sítí, tvůrci obsahu). • Finanční řízení a operativa, včetně kompletní správy rozpočtů, výpočtu a distribuce výplat týmu a optimalizace nákladů. • Tvorba strategických analýz, tabulek a statistik pro vyhodnocování výkonnosti (KPIs) týmu i celého trhu. • Odpovědnost za kompletní chod a strategický rozvoj dánské divize s přímým dopadem na růst tržeb. • Úspěšné škálování dánského trhu z nulových výnosů na stabilní měsíční obrat 90 000 USD.

Fo*********.o.

Social Media Account Manager

září 2024 – březen 2025 7 měsíců

• Kompletní správa a rozvoj klientského profilu na globální platformě pro tvorbu placeného obsahu. • Každodenní přímá textová komunikace s předplatiteli, budování loajální komunity a zvyšování retence zákazníků. • Realizace online prodejních strategií (upselling, pay-per-view zprávy, prodej exkluzivního obsahu) s cílem maximalizovat obrat profilu. • Analýza chování uživatelů, segmentace zákazníků a přizpůsobování komunikačního tónu (tone of voice) cílové skupině. • Spolupráce na plánování obsahu a marketingových kampaní na základě zpětné vazby od komunity.

Na*******oze

OSVČ – Kryptoměny a blockchain projekty

červen 2022 – září 2024 2 roky a 4 měsíce

• Úspěšné vybudování a vyškálování vlastního kryptoměnového projektu na celkovou hodnotu 1,1 milionu USD. • Řízení a rozvoj krypto projektů od fáze návrhu (tokenomika, whitepaper) až po finální realizaci. • Samostatné obchodování na kryptoměnových burzách (prop trading, spot/futures market) a pokročilý risk management. • Komunitní management, marketing a správa sociálních sítí (Discord, Telegram, X) pro krypto komunitu. • Analýza tržních trendů a sledování technologických inovací v oblasti DeFi, Web3 a smart kontraktů.

Dl*****.eu

Obchodní zástupce

2021 – 2022 1 rok a 6 měsíců

• Aktivní telefonické oslovování klientů a prezentace investičních příležitostí do firemních dluhopisů. • Akvizice nových investorů, budování vztahů a odborné konzultace v oblasti fixně úročených produktů. • Analýza investičních potřeb klientů, vysvětlování rizik a výnosů a pomoc s procesem nákupu dluhopisů. • Pravidelné plnění prodejních cílů (objem proinvestovaného kapitálu) a správa klientské databáze v CRM. • Udržování vysokého standardu komunikace v souladu s legislativou a pravidly finančního trhu.

Bo*********rgy

Obchodní zástupce

2021 – 2021 6 měsíců

• Aktivní akvizice nových zákazníků a péče o stávající klientské portfolio v oblasti dodávek elektřiny a plynu • Vedení obchodních jednání, analýza vyúčtování energií a kalkulace úspor pro klienty • Příprava a uzavírání smluv o sdružených službách dodávky energií a správa smluvní dokumentace • Plnění stanovených obchodních cílů a pravidelný reporting výsledků vedení společnosti • Řešení požadavků klientů, poskytování poradenství a budování dlouhodobé důvěry

Ic*******arp

Obchodní zástupce

2020 – 2020 6 měsíců

• Aktivní telefonické a e-mailové kontaktování firemních zákazníků a prezentace softwarových řešení IceWarp • Identifikace potřeb klientů, vedení obchodních jednání a navrhování vhodných licencí a služeb • Příprava cenových nabídek, vyjednávání o podmínkách a uzavírání objednávek • Pravidelná správa CRM systému, evidence kontaktů, historie komunikace a obchodních případů • Budování a udržování dlouhodobých vztahů se stávajícími i novými zákazníky

Ho*********ína

Recepční v cestovním ruchu

2019 – 2020 1 rok a 6 měsíců

• Příjem a ubytování hostů (check-in, check-out) a správa hotelového rezervačního systému • Vyřizování telefonické a e-mailové komunikace se zákazníky a obchodními partnery • Přejímka plateb, vystavování faktur, účtování služeb a práce s hotovostí i platebním terminálem • Poskytování informací o hotelových službách a turistických zajímavostech v okolí • Koordinace s ostatními středisky hotelu (úklid, restaurace, údržba) pro zajištění spokojenosti hostů

Do*********td.

Montážní dělník

listopad 2018 – listopad 2019 1 rok a 1 měsíc

• Montáž a kompletace dílů na výrobní lince podle technické dokumentace • Obsluha výrobních strojů a manipulační techniky • Kontrola kvality hotových výrobků a odstraňování drobných závad • Dodržování taktů linky, efektivity práce a plánů výroby • Dodržování bezpečnostních předpisů a udržování pořádku na pracovišti

Ka*********and

Prodavač

říjen 2016 – říjen 2017 1 rok a 1 měsíc

• Obsluha zákazníků a práce na pokladně • Doplňování zboží a kontrola cenovek • Kontrola čerstvosti a záručních lhůt • Příprava a aranžování zboží na prodejně • Udržování čistoty na svěřeném úseku

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MacOSExpert

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Střih videaZačátečník

Úprava fotekZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)