P. M. , životopis 1585890

Univerzita Hradec Králové

Management cestovního ruchu

1998 – 2001Bakalářské

Université d'Orléans, France

2 semestrální kurz

1997 – 1998Vysokoškolské

Gymnázium Bohumila Hrabala v Nymburce, příspěvková organizace

všeobecné gymnázium 4-leté

1993 – 1997SŠ s maturitou

SF*******SAS

Gestionnaire ADV Export

únor 2026 – duben 2026 3 měsíce

-denní komunikace se zahraničními zákazníky v AJ/FJ ohledně objednávek a dodávek -kontrola dostupnosti zboží, sladění termínů s plánováním výroby a skladem -zaučování nové francouzské kolegyně, předávání know- how o fungování exportního oddělení a specifikách portfolia zákazníků

SF*******.o.

Customer Service Representative

leden 2018 – leden 2026 8 let a 1 měsíc

-komunikace se zahraničními zákazníky a dodavateli z Evropy, Asie a Ameriky -zakládání a zpracovávání objednávek v systému SAP S/4HANA -rozhodování a řešení problémů na základě důkladné analýzy a pochopení širšího kontextu

TR*****.o.

Logistics Customer Service Specialist

březen 2016 – září 2017 1 rok a 7 měsíců

- efektivní zpracování objednávek v systému SAP - organizace a objednávání dopravy a obalových materiálů - jednání s celními deklaranty

EU*****.o.

pravidelný zástup-asistentka finančního, investičního a technického ředitele; recepce

červen 2013 – leden 2016 2 roky a 8 měsíců

- Back office management

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace