P. K. , životopis 1550287
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie Hovorčovická
Cestovní ruch
září 2019 – červen 2023SŠ s maturitou
Praxe 2 roky a 7 měsíců
Ev*******CZE
Game presenter
červen 2024 – prosinec 2025 1 rok a 7 měsíců
- Hladký průběh her i v angličtině - Příjemný přístup a chování k hráčům - Bezchybná práce pod stresem - Analyzování zpětné vazby od hráčů pro zlepšení herních formátů
EA*****.o.
Recepční v hotelu
leden 2024 – březen 2024 3 měsíce
- Správa rezervací a check-in/out hostů ve kvalitním prostředí - Zajišťování informací o hotelu a místních atrakcí pro hosty - Řešení reklamací a stížností s důrazem na spokojenost - Koordinace s pokojovou službou pro plynulé poskytování služeb
Ne*******ker
Asistent prodeje
září 2023 – listopad 2023 3 měsíce
- Pojistkování produktů - Spokojenost zákazníků - Práce na kase - Úklid a čistota prodejny
Mc*****lds
Obsluha rychlého občerstvení
únor 2022 – červenec 2022 6 měsíců
- Zajišťování rychlého servisu a obsluhy zákazníků s úsměvem - Správa a inventarizace zásob a surovin pro hladký provoz podniku - Vyřizování objednávek a příprava jídel podle specifikací zákazníků
Jazyky
ruštinapokročilý začátečník
němčinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
