Kateřina L. 31 let , životopis 1606399
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Finsko - Island - Norsko - Velká Británie - Zahraničí - ostatní - Praha-Krč + 20 km ochota dojíždět Mapa Zobrazit vše
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník HR specialista Náborář Personalista Pracovník call centra Prodejce zájezdů Recepční v cestovním ruchu Specialista pro rozvoj a vzdělání Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Vyžaduji: zcela
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SŠ Gastronomická a hotelová
Cestovní ruch
2011 – 2015SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 10 měsíců
Xe*****els
Front office agent | seasonal
2024 – 2025 1 rok a 6 měsíců
Managed daily front office operations and check-in/check-out procedures for 300+ guests during peak season. Handled guest requests, complaints and service recovery situations while maintaining high service standards. Managed reservations, room allocation and invoicing processes. Coordinated closely with housekeeping and maintenance departments to ensure operational efficiency and room readiness. Communicated with travel agencies and managed bookings through OTAplatforms. Maintained a calm and professional approach during high-pressure situations, including flight cancellations, severe weather disruptions and wildfire-related incidents
Ra*****ons
Internal Recruiter | HR Marketing
prosinec 2020 – říjen 2023 2 roky a 11 měsíců
Managed full-cycle recruitment for internal positions across Czechia Conducted candidate sourcing, screening interviews and selection processes. Partnered with hiring managers to define hiring needs and recruitment strategies. Coordinated interviews, candidate communication and job offer processes. Prepared recruitment reports, monitored hiring performance metrics, and managed recruitment advertising budgets and cost efficiency. Led HR marketing initiatives, internal communications and an employee ambassador program involving 10 team members.
Pr*******els
Front Desk Receptionist
červen 2018 – květen 2020 2 roky
Managed all front desk operations, including efficient check-in and checkout procedures. Handled reservations for individual guests, groups, and special events such as weddings. Processed guest billing accurately, managing payments and invoicing. Utilized the Hores Property Management System (PMS) and managed bookings through various Online Travel Agent (OTA) platforms, including Booking.com, Expedia, and Hotelbeds. Coordinated with the housekeeping department to ensure optimal room readiness and guest comfort. Provided training and ongoing support to newly onboarded team members.
D***x
Receptionist | part-time
2016 – 2019 3 roky a 6 měsíců
Oversaw front desk operations and managed visitor reception. Delivered comprehensive administrative and customer service support. Coordinated daily office activities and facilitated internal and external communication.
Jazyky
němčinazačátečník
řečtinazačátečník
polštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Recruitment Academy
Exclusive Program, Digital HR Leaders 2.0
2023
Business Services Center
Professional Training Program, HR in Practice
2021
