Ing. Denisa T. 43 let , životopis 1607038

VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA, EKONOMICKÁ FAKULTA

Finance

září 2006 – červen 2008Vysokoškolské

VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA, EKONOMICKÁ FAKULTA

Finance

září 2003 – červen 2006Vysokoškolské

STŘEDNÍ PRŮMYSLOVÁ ŠKOLA STROJNICKÁ VE VSETÍNĚ

Strojírenství se zaměřením na řízení jakosti a ekonomiku

září 1999 – červen 2003SŠ s maturitou

PA*******SVČ

Finanční a hypoteční specialista

leden 2022 – dosud 4 roky a 7 měsíců

•Samostatná podnikatelská činnost v oblasti finančních služeb. •Specializace na hypotéky a úvěrové financování. •Komunikace s klienty, analýza jejich finančních potřeb a poskytování odborného poradenství. •Návrh vhodných finančních řešení a péče o klienty. •Rodičovská dovolená: 08/2018 – 02/2026, souběžně s podnikatelskou činností OSVČ.

ČS*******.S.

Ředitelka retailové pobočky

duben 2015 – srpen 2018 3 roky a 5 měsíců

•Řízení retailové pobočky včetně celkové odpovědnosti za její každodenní chod •Zajištění kvalitního klientského servisu a budování dlouhodobých vztahů s klienty • Individuální péče o klienty a poskytování komplexního finančního poradenství •Aktivní práce s bankovními a finančními produkty dle potřeb klientů •Koordinace činností na pobočce s důrazem na efektivitu, dodržování interních postupů a spokojenost klientů

ČS*******LNA

Manažerka finančního centra

duben 2012 – březen 2015 3 roky

•Řízení chodu finančního centra a koordinace každodenních aktivit týmu •Komplexní péče o klienty včetně identifikace jejich finančních potřeb a navrhování vhodných řešení •Poskytování finančního poradenství se zaměřením na dlouhodobou stabilitu a bezpečnost klientských financí •Aktivní práce s bankovními a finančními produkty a jejich cílená nabídka podle profilu klienta

ČS*******LNA

Klientská pracovnice s pověřením vedením pobočky

květen 2011 – březen 2012 11 měsíců

•Komplexní péče o klienty a poskytování individuálního finančního poradenství •Zastupování vedoucí pozice a zajištění chodu pobočky v době nepřítomnosti vedoucího •Řešení klientských požadavků včetně prezentace a zprostředkování vhodných bankovních produktů •Podpora obchodních aktivit pobočky prostřednictvím aktivní práce s klientským portfoliem •Spolupráce s týmem pobočky při zajištění kvalitního servisu a dodržování interních postupů

ČS*******.S.

Klientská pracovnice - hypotéky, úvěry a investiční poradenství

listopad 2008 – květen 2011 2 roky a 7 měsíců

•Specializace na hypoteční a spotřebitelské úvěry pro retailové klienty •Následná specializace na investiční poradenství a nabídku investičních produktů klientům •Komplexní péče o klienty v oblasti financování bydlení, úvěrů a investic •Analýza potřeb klienta a doporučování vhodných finančních řešení v souladu s jeho situací a cíli

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

AutoCADZačátečník

CanvaZačátečník

SketchUpZačátečník

Databázové systémy

MS AccessZačátečník

ERP a účetní software

SAPZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

ODBORNÁ ZKOUŠKA PODLE ZÁKONA Č. 427/2011 SB., O DOPLŇKOVÉM PENZIJNÍM SPOŘENÍ

EFPA

duben 2025

ODBORNÁ ZKOUŠKA PODLE ZÁKONA Č. 256/2004 SB., O PODNIKÁNÍ NA KAPITÁLOVÉM TRHU – SOUHRNNÁ ZKOUŠKA

EFPA

březen 2025

ODBORNÁ ZKOUŠKA PODLE ZÁKONA Č. 170/2018 SB., O DISTRIBUCI POJIŠTĚNÍ A ZAJIŠTĚNÍ

EFPA

říjen 2024

OSVĚDČENÍ O VYKONÁNÍ ZKOUŠKY PODLE VYHLÁŠKY ČNB Č.384/2016 SB., V SOULADU S § 64 ZÁKONA Č.257/2016 SB., O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU

EFPA

únor 2018

UDĚLENÍ SCHVALOVACÍCH PRAVOMOCÍ PRO HYPOTEČNÍ BANKU A.S., SCHVALOVÁNÍ HYPOTEČNÍCH ÚVĚRŮ DO ČÁSTKY 5 MIL. KČ

HYPOTEČNÍ BANKA A.S.

únor 2016

OSVĚDČENÍ O VYKONÁNÍ ZKOUŠKY PODLE USTANOVENÍ § 30 ZÁKONA Č. 300/2008 SB., O ELEKTRONICKÝCH ÚKONECH A AUTORIZOVANÉ KONVERZI DOKUMENTŮ

CZECHPOINT

duben 2014

OSVĚDČENÍ O ABSOLVOVÁNÍ ODBORNÉHO KURZU O ROZPOZNÁNÍ BANKOVEK A MINCÍ PODEZŘELÝCH Z PADĚLÁNÍ NEBO POZMĚŇOVÁNÍ PODLE §33 ODST. 3 PÍSM. B) ZÁKONA Č. 136/2011 SB., O OBĚHU BANKOVEK A MINCÍ

ČNB

březen 2012

PLNÁ MOC PRO VYDÁVÁNÍ CERTIFIKÁTŮ I.CA VČETNĚ PODEPISOVÁNÍ DOKUMENTŮ, KTERÉ V PRŮBĚHU VYDÁVÁNÍ CERTIFIKÁTŮ I.CA VZNIKAJÍ.

PRVNÍ CERTIFIKAČNÍ AUTORITA

červen 2010