Klára Viktorie H. 38 let , životopis 1560355

Soukromá vyšší územně-správní a střední hotelová škola Kladno, s.r.o.

Cestovní ruch (Turismus a hotelnictví)

září 2003 – červen 2007SŠ s maturitou

Ma*******.o.

Executive Assistant

květen 2024 – únor 2026 1 rok a 10 měsíců

• zajišťování komplexní administrativní a organizační podpory vedení společnosti • koordinace interní i externí komunikace se zákazníky a obchodními partnery • zodpovědnost za plynulý chod kanceláře a administrativní agendy společnosti • správa firemní pokladny včetně evidence hotovostních operací • kontrola a evidence přijatých faktur, spolupráce s finanční účtárnou • správa pohledávek a dohled nad jejich včasným řešením • příprava reportů, smluv a podkladů pro vedení společnosti • spolupráce s oddělením nákupu při kontrole skladových zásob a zajišťování objednávek materiálu

HG*****.s.

Sales & Business Support Specialist

prosinec 2021 – březen 2024 2 roky a 4 měsíce

• podpora obchodního týmu při zpracování obchodních případů • příprava a kalkulace cenových nabídek a smluvní dokumentace pro zákazníky • komunikace se zákazníky a dodavateli • zpracování podkladů pro výběrová řízení a veřejné zakázky • koordinace spolupráce mezi obchodním a provozním oddělením • řešení reklamací a zákaznických požadavků • tvorba reportů pro obchodní oddělení

Be*****.o.

Credit Approval & Sales Specialist

únor 2021 – listopad 2021 10 měsíců

• posuzování úvěruschopnosti klientů a analýza úvěrových žádostí • kontrola úplnosti, správnosti a pravosti klientské dokumentace • vyhodnocování rizik spojených s poskytováním úvěrů • příprava finálních úvěrových nabídek a smluvní dokumentace • komunikace s klienty během schvalovacího procesu • spolupráce s obchodním a zákaznickým oddělením při řešení klientských případů • práce s interními systémy a evidence klientských dat • posuzování úvěruschopnosti klientů a analýza úvěrových žádostí • kontrola úplnosti a pravosti klientské dokumentace • příprava finálních úvěrových nabídek • uzavírání smluv s klienty • komunikace s klienty během schvalovacího procesu

Be*****.o.

Debt Collection & Recovery Specialist

prosinec 2019 – leden 2021 1 rok a 2 měsíce

• správa a vymáhání pohledávek společnosti • telefonická a e-mailová komunikace s klienty ohledně splatných závazků • vyjednávání splátkových kalendářů a dohled nad jejich plněním • evidence a aktualizace dat o pohledávkách v interním systému • příprava podkladů pro právní vymáhání pohledávek • komunikace s advokátní kanceláří a externími partnery • monitoring plateb a reporting stavu pohledávek

Be*****.o.

Customer Care Specialist

duben 2019 – listopad 2019 8 měsíců

• zajišťování zákaznické podpory pro klienty společnosti • řešení klientských dotazů a požadavků telefonicky i e-mailem • poskytování informací o produktech a službách společnosti • spolupráce s interními odděleními napříč společností • evidence klientských požadavků v interním systému

F.*********.o.

Logistics & Dispatch Coordinator

květen 2018 – prosinec 2018 8 měsíců

• koordinace expedice a plánování přeprav • administrativní správa skladového hospodářství a evidence zásob • vystavování dodacích listů a celních dokumentů • komunikace s dopravci, skladem a interními odděleními společnosti • zpracování faktur a kontrola logistických dokladů • plánování směn zaměstnanců

Bo*****.o.

Finance & Operations Specialist

září 2015 – duben 2018 2 roky a 8 měsíců

• správa bankovních účtů společnosti a kontrola finančních toků • kontrola a správa pohledávek a závazků • příprava podkladů pro externí účetní společnost a audit • kontrola správnosti účetních dokladů • administrace skladového hospodářství a evidence zásob • analýza a vyhodnocování finančních dat • administrativní a účetní podpora slovenské pobočky společnosti • spolupráce s vedením společnosti a interními týmy

Bo*****.o.

Finance Administration Specialist

červen 2012 – srpen 2015 3 roky a 3 měsíce

• fakturace a vystavování dobropisů • zpracování přijatých faktur a kontrola jejich správnosti • evidence účetních dokladů a administrativní podpora finančního oddělení • komunikace se zákazníky ohledně fakturace a plateb • spolupráce s ostatními odděleními při řešení administrativních a finančních agend

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

ERP a účetní software

KaratZkušený

PohodaZkušený

SAPZačátečník

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení