Marcela V. 41 let , životopis 1608919
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Pohořelice (okres Brno-venkov) + 25 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Fakturant/ka Pracovník back office Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
obchodní akademie Garance
Obchodní akademie
2001 – 2005SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 11 měsíců
Re*****rno
Fakturant/ka
únor 2017 – listopad 2025 8 let a 10 měsíců
* Samostatné zajištění administrativy spojené s fakturací a vystavováním daňových dokladů. * Kontrola správnosti, úplnosti a včasnosti vydaných faktur a dalších účetních dokladů. * Evidence, zpracování a archivace vydaných i přijatých faktur. * Zadávání a aktualizace údajů v interním informačním systému (SW) a práce s evidencí dokladů. * Komunikace a koordinace s kolegy z provozu, jednotlivých divizí, finanční účtárny a dalších oddělení. * Řešení zákaznických reklamací a požadavků souvisejících s fakturací a daňovými doklady.
Ma*******oup
Pracovník call centra
červen 2016 – únor 2017 9 měsíců
* Každodenní telefonická komunikace se zákazníky společnosti E.ON Energie a.s. a aktivní řešení jejich požadavků. * Přijímání příchozích hovorů, poskytování informací o produktech a službách a zodpovídání zákaznických dotazů. * Řešení reklamací, stížností a nestandardních situací s důrazem na profesionální a vstřícný přístup. * Zpracování související administrativy a evidence zákaznických požadavků. * Rychlá orientace v počítačových systémech a databázích a efektivní práce s dostupnými informacemi.
PR*********.s.
Obchodní zástupce
leden 2010 – květen 2016 6 let a 5 měsíců
* Samostatná komunikace se zákazníky, zjišťování jejich požadavků a poskytování odborných informací. * Zpracování obchodních nabídek, smluv a související administrativy. * Práce s technickou dokumentací a technickými listy. * Pečlivá příprava a koordinace zakázek pro výrobu. * Aktivní spolupráce s technickým oddělením při realizaci zakázek a řešení požadavků zákazníků.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
