Marcela V. 41 let , životopis 1608919
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Pohořelice (okres Brno-venkov) + 25 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Fakturant/ka Pracovník back office Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
obchodní akademie Garance
Obchodní akademie
2001 – 2005SŠ s maturitou
Praxe 20 let a 1 měsíc
Re*****rno
Fakturant/ka
únor 2017 – listopad 2025 8 let a 10 měsíců
Administrativní a odborné zabezpečení fakturace. Správnost, úplnost a včasnost vydaných faktur a dalších daňových dokladů. Evidence a archivace vydaných i přijatých faktur. Evidence a zadávání informací do SW, komunikace s odpovědnými osobami v rámci provozu, divize, fin. účtárny a dalších úseků. Řešení reklamací zákazníků týkajících se daňových dokladů.
Ma*******oup
Pracovník call centra
červen 2016 – únor 2017 9 měsíců
Každodenní komunikace se zákazníky pro společnost E.on energie a.s. Přijímání příchozích hovorů, odpovídání na dotazy, poskytování informací o produktech a službách, řešení reklamací a stížností zákazníků. S tím spojená administrativa, rychlá orientace v počítačových systémech a databázích.
PR*********.s.
Obchodní zástupce
leden 2010 – květen 2016 6 let a 5 měsíců
Samostatná komunikace se zákazníky, zpracování nabídek a smluv. Práce s technickými listy, pečlivá příprava zakázek pro výrobu. Aktivní spolupráce s technickým oddělením.
Ja*******cha
Recepční v cestovním ruchu
červen 2007 – prosinec 2009 2 roky a 7 měsíců
Provádění check-inu (příjezd, registrace, vydání klíčů od pokojů) a check-outu (odhlášení, vyúčtování pobytu). Příjem a potvrzování rezervací pokojů po telefonu a sledování aktuální obsazenosti hotelu. Poskytování informací o hotelových službách, okolí, tipech na výlety a zajišťování doplňkových služeb (např. taxi, mše v kostele). Práce s hotelovou pokladnou, vystavování účtů, přijímání plateb v hotovosti i kartou a případná směnárenská činnost. Vyřizování přání, reklamací či neočekávaných situací s klidným a profesionálním přístupem.
Ex*******.o.
obsluha vysokorychlostní tiskárny
září 2005 – březen 2007 1 rok a 7 měsíců
Hromadný tisk složenek a personalizovaných zásilek pro vydavatelství Reader's Digest. Práce na PC, kontrola správnosti tisku, manuální obsluha tiskárny. Administrativa s tím spojená, drobné skladové práce
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
