Nikola K. 29 let , životopis 1442073

Střední škola pedagogická, hotelnictví a služeb, Litoměřice, příspěvková organizace

Sociální činnost

2012 – 2016SŠ s maturitou

HU********* CZ

Expedient objednávek, skladník

únor 2026 – prosinec 2026 11 měsíců

Příprava a balení objednávek, příjem vratek, příjem zboží, zaskladňování zboží

Sp*******imo

Vedoucí dne, prodavač/logistik

květen 2020 – leden 2026 5 let a 9 měsíců

zodpovědnost za chod prodejny v nepřítomnosti vedoucího prodejny, řešení reklamací se zákazníky, rozvržení práce a kontrola jednotlivých úseků, vedení ranních porad, příprava kampaní a jejich kontrola, přípravy odvodu hotovosti do banky, zaškolení nových kolegů, příprava e-shopových objednávek, vystavení zboží dle plánogramů, logistika - příjem zboží, práce na pokladně

Bo*********rgy

Reprezentant (Obchodník)

červenec 2019 – prosinec 2019 6 měsíců

Práce v terénu, oslovování zákazníků, sepisování smluv

Au*********ESA

Telefonní operátor

březen 2019 – červenec 2019 5 měsíců

Odbavování klientů se zájmem o vůz, motivace klientů uskutečnit schůzku a následný obchod nákup/prodej vozu.

Vo*********one

Retenční specialista

2018 – 2018 6 měsíců

Výpovědní oddělení - volání zákazníkům ohledně podaných výpovědí, ukončování služeb, nabídka produktů, administrativa

Vo*********one

Operátor příchozí linky

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

odbavování hovorů příchozí linky, prodej, administrativa, vyřizování požadavků zákazníků

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

MS OutlookZačátečník

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce