Andrea Š. 53 let , životopis 1610712

Střední průmyslová škola a Obchodní akademie, Bruntál, příspěvková organizace

Textilní technologie

září 1987 – červen 1991SŠ s maturitou

Če*********.s.

doručovatelka, pracovnice na přepážce, administrátor

březen 2017 – únor 2026 9 let

jednání se zákazníky, prodej produktů, administrativní činnost, zodpovědnost za svěřené hodnoty

Pr*******rny

OSVČ

září 2012 – říjen 2016 4 roky a 2 měsíce

zodpovědnost za vedení podniku, nákup a prodej, jednání se zákazníky, ruční výroba, účetnictví a marketing

Jo*****.s.

Obchodní zástupce

duben 2004 – srpen 2012 8 let a 5 měsíců

jednání se zákazníky, prodej produktů a služeb, cestování, marchendising, kontrola zalistovaných produktů, jednání s velkoobchody

Bi*******.s.

Účetní

listopad 2000 – duben 2002 1 rok a 6 měsíců

administrativní činnost, práce s účetními programy na PC

Ag*********.s.

Bankovní poradce

duben 1993 – říjen 2000 7 let a 7 měsíců

poskytování bankovních služeb, jednání se zákazníky, směnárenská činnost, práce na pokladně, prodej bankovních produktů

Ho*********.o.

Recepční v cestovním ruchu

září 1991 – září 1992 1 rok a 1 měsíc

komunikace a kontakt s lidmi, administrativní činnost, zodpovědnost za ceniny a peníze

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurz komunikace a asertivního jednání

prodejní dovednosti, jak jednat s nespokojenými zákazníky, řešení reklamací, asertivní komunikace

2000