N. H. , životopis 1208570

Střední škola polytechnická Vyškov, příspěvková organizace

Agropodnikání

září 2014 – září 2018SŠ s maturitou

Ja*****.o.

Dispečer

leden 2021 – dosud 5 let

Aktuální náplní mé práce je příjem a zpracování objednávek (telefonicky, mailem, přes online-shop, osobně), zadávání zboží do interního systému FIS a INFOR, odeslání zboží přímo k zákazníkovi přes externí přepravce. Dále je to komunikace se zákazníky, řešení problémů, fakturace materiálu, vyhledávání neskladového zboží, komunikace s nákupčími.

Ho**********

Recepční v cestovním ruchu

říjen 2020 – prosinec 2020 3 měsíce

Řádný chod recepce, řešení problémů, administrativa, komunikace se zákazníky i v angličtině, docházková administrativa.

O*****P

OBZP

únor 2020 – září 2020 8 měsíců

Vzhledem k pandemii Covid-19 a k uzavření všech ubytovacích a restauračních zařízeních, jsem byla bohužel propuštěna z pozice recepční. V tomto období jsem navštěvovala různé brigády (nemocnice, pošta, čerpací stanice)

Ho**********

Recepční v cestovním ruchu

červen 2019 – leden 2020 8 měsíců

Řádný chod recepce, řešení problémů, administrativa, komunikace se zákazníky i v angličtině, docházková administrativa, poštovní agenda.

Re*******MAX

servírka/recepční

říjen 2018 – květen 2019 8 měsíců

Po maturitě jsem vyzkoušela různé práce: servírka, recepční, telefonistka v call centru, asistentka majitele hotelu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Barmanský kurz (ČBA)

míchané nápoje

březen 2019