Foto: Marek E.
ID 1466718

Marek E. 21 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Hradec Králové + 25 km ochota dojíždět Mapa Čermná nad Orlicí + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Ne

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední průmyslová škola stavební a Obchodní akademie arch. Jana Letzela, Náchod, příspěvková organizace

Informační technologie se zaměřením na podnikání

září 2021 – květen 2025SŠ s maturitou

Praxe méně než 1 rok

Lo*****ics

Dispečer

červen 2026 – dosud 2 měsíce

Koordinace přeprav, komunikace s řidiči a zákazníky, plánování tras, řešení provozních situací, práce s počítačem a interním systémem, administrativní činnost a zajištění plynulého průběhu přepravy.

Da*****art

Prodavač

listopad 2025 – květen 2026 7 měsíců

Prodej a odborné poradenství zákazníkům, obsluha pokladny, doplňování zboží, péče o prodejnu, práce se skladovými zásobami, vyřizování reklamací a objednávek, plnění prodejních cílů.

Co*****.s.

Pracovník call centra

září 2025 – listopad 2025 3 měsíce

Na pozici operátora zákaznického centra poskytuji podporu klientům značky Samsung. Pomáhám zákazníkům s řešením dotazů ohledně jejich produktů, jako jsou mobilní telefony, televize, domácí spotřebiče a další zařízení. Zajišťuji asistenci při řešení technických problémů, provázím uživatele základním nastavením a radím s používáním jednotlivých funkcí. Součástí mé práce je také podpora při objednávkách a reklamacích, sledování stavu dodávek a poskytování informací o dostupnosti zboží. Každodenně komunikuji s klienty telefonicky i e-mailem, aktivně naslouchám jejich potřebám, hledám řešení a zajišťuji vysokou úroveň zákaznické spokojenosti.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Linux / BSD / UnixPokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

CanvaPokročilý

SketchUpPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSPokročilý

Databázové systémy

MS AccessPokročilý

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

WordPress / CMSZačátečník

Úprava fotekZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

Česká novodobá politika a historie, starý Hollywood (filmy, herci), sbírání gramofonových desek

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45