Oľga K. 32 let , životopis 1192748

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Podnikání a administrativa

říjen 2012 – prosinec 2015Základní

1. Slovanské gymnázium a jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky

Gymnázium

září 2011 – květen 2012SŠ s maturitou

Gymnázium 8, Záporoží, Ukrajina

Gymnázium

září 2000 – květen 2011SŠ s maturitou

LA*******.o.

Deputy Store Manager

červen 2026 – dosud 6 měsíců

Řízení prodejny ve FAPO Štěrboholy, zodpovědnost za plnění stanovených cílů, sledování a vyhodnocování KPI, podpora a motivace prodejního týmu při dosahování stanovených cílů, plánování směn, školení a zaučování nových zaměstnanců, plnění administrativních povinností, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu, dodržování VM standardů, řešení reklamace a následná komunikace s Hugo Boss v Německu.

LA*******.o.

Store Manager

září 2024 – květen 2026 1 rok a 9 měsíců

Řízení prodejny v Palladiu, zodpovědnost za plnění stanovených cílů, sledování a vyhodnocování KPI, podpora a motivace prodejního týmu při dosahování stanovených cílů, plánování směn, školení a zaučování nových zaměstnanců, plnění administrativních povinností, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu, dodržování VM standardů, řešení reklamace a následná komunikace s Hugo Boss v Německu.

LA*******.o.

Sales Assistant

září 2023 – srpen 2024 1 rok

Poskytování zákaznického servisu, příjem zboží, příprava a úprava zboží k prodeji, zajištění čistoty a pořádku na prodejně, komunikace a spolupráce s ostatními prodejnami, práce s PC, práce s pokladním systémem ESO9, řešení reklamace. Spolupráce ze značkou Hugo by Hugo Boss.

Sp******* MV

Tlumočník, překladatel

duben 2023 – prosinec 2023 9 měsíců

Tlumočení potřebná v rámci podpory potřeb ukrajinských uprchlíků pri KACPU Praha. Preklad z češtiny do ukrajinštiny/ruštiny.

Li*****ept

Sales Assistant

listopad 2018 – srpen 2023 4 roky a 10 měsíců

Poskytování zákaznického servisu, příjem zboží, příprava a úprava zboží k prodeji, zajištění čistoty a pořádku na prodejně, komunikace a spolupráce s ostatními prodejnami, práce s PC, práce s pokladním systémem WinShop, řešení reklamace. Spolupráce ze značkami Hugo Boss, Armani Exchange, Penny Black by Max Mara Weekend, IcePlay by Iceberg, McQ by Alexander McQeen, Canadian, Alessandra Chamonix, Ferrante, Parajumpers, Beltissimo, Pal Zileri.

Ob*****íže

Tlumočník, překladatel

září 2022 – březen 2023 7 měsíců

Pomoc osobám vyžadujícím podporu v souvislosti s ozbrojeným konfliktem na Ukrajině. Překlad z češtiny do ukrajinštiny/ruštiny.

Fi*****.o.

Sales Assistant

červen 2018 – listopad 2018 6 měsíců

Poskytování zákaznického servisu, příjem zboží, příprava a úprava zboží k prodeji, zajištění čistoty a pořádku na prodejně, komunikace a spolupráce s ostatními prodejnami, práce s PC, řešení reklamace. Spolupráce ze značkou Versace Jeans.

Go*****.o.

Sales Assistant

duben 2018 – květen 2018 2 měsíce

Poskytování zákaznického servisu, příprava a úprava zboží k prodeji, zajištění čistoty a pořádku na prodejně, práce s PC. Spolupráce ze značkou Bogner.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace