Foto: Aneta V.
ID 1215090

Aneta V. 27 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Karlín + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Práce na směny

Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie Starý Plzenec

Ekonomika a podnikání

2014 – 2018SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 5 měsíců

Ub*******.o.

Deputy Operations Manager - UberAirport

září 2025 – dosud 11 měsíců

Součást malého Operations týmu zodpovědného za fungování Uberu v ČR a na Slovensku, s odpovědností za projekt UberAirport. Vedení týmu 15 zaměstnanců, zajištění efektivního fungování letištních a HQ operací a provozní řízení sítě více než 450 partnerských řidičů. Jeden z hlavních kontaktních bodů Uberu pro komunikaci s Letištěm Praha a dalšími klíčovými partnery. Zaměření na optimalizaci provozních procesů, implementaci zlepšení a řešení komplexních provozních výzev s cílem zvyšovat efektivitu, kvalitu služby a podporovat růst projektu.

Ub*******.o.

Operations Assistant

září 2022 – srpen 2025 3 roky

Zaměření na optimalizaci procesů a zlepšování zkušenosti partnerských řidičů během celého průběhu spolupráce s Uberem. Analýza provozních problémů, testování a reportování nedostatků platformy pro partnerské řidiče a návrh řešení vedoucích ke zvýšení efektivity a kvality procesů. Zodpovědnost za přípravu interní komunikace v anglickém jazyce pro klíčové stakeholdery, včetně sdílení novinek, provozních metrik, výsledků a úspěchů lokálního týmu.

SH*********.o.

Vedoucí / manažer prodejny

leden 2019 – červen 2022 3 roky a 6 měsíců

Vedoucí provozu prodejny zodpovědný za každodenní řízení provozu, vedení týmu zaměstnanců a dosahování stanovených obchodních výsledků. Zodpovědnost za nábor, výběr, zaškolení a rozvoj zaměstnanců včetně školení v oblasti BOZP a PO. Řízení plánování směn, rozdělování úkolů, průběžné hodnocení výkonu zaměstnanců a nastavování opatření vedoucích ke zlepšení efektivity týmu. Zajištění administrativní a finanční agendy provozu, včetně přípravy podkladů pro mzdy, kontroly měsíčních uzávěrek a spolupráce na podkladech pro účetnictví.

Jazyky

ruštinapokročilý začátečník

češtinavýborná

angličtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSZkušený

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Google Slides, Google Sheets, Google Docs, MailerLite

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Pracovitost

Samostatnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

EF SET

English Certificate - C2

Zobrazit certifikát o absolvování

2021

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45