Tantoh H. 35 let , životopis 1607443
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Běchovice + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Pracovník call centra Pracovník front office Pracovník help desku Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Vyžaduji: příležitostně nebo částečně nebo zcela
Vzdělání Vysokoškolské
Technical University of Ostrava
Applied Geology
září 2024 – červen 2026Vysokoškolské
Praxe 1 rok a 6 měsíců
Na*****S.A
Customer Service
leden 2025 – červen 2026 1 rok a 6 měsíců
• Provide professional, empathetic customer support via email and live chat using Gorgias. • Use Shopify to manage orders, tracking, cancellations, returns, exchanges, and refunds according to company policies. • Maintain accurate customer service records in Google Sheets and company tools, including logging all work hours each shift. • Coordinate with warehouse and factory teams to resolve shipping, fulfillment, and product related issues. • Follow all company SOPs and instructions from managers or team leaders.
Jazyky
angličtinavýborná
francouzštinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Běžná práce na počítači
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert
Prezentační program (MS PowerPoint)Expert
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Programovací jazyky
C / C++Začátečník
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingZkušený
E-mail marketingZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)