Daniel D. 29 let , životopis 694245
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Čimice + 20 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Office manager Policista Pracovník back office Pracovník reklamačního oddělení Pracovník vězeňské služby Recepční v administrativě Technik HW Tlumočník, překladatel Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně, zcela
Vzdělání Vyučení bez maturity
TRIVIS - Střední škola veřejnoprávní a Vyšší odborná škola prevence kriminality a krizového řízení Praha, s.r.
Bezpečnostně právní činnost (Veřejnoprávní ochrana)
2012 – 2017Vyučení
Praxe 8 let a 10 měsíců
Si*******.o.
Customer Service Specialist / Logistik
červen 2023 – dosud 2 roky a 10 měsíců
Denní příjem, kontrola a zpracování objednávek od velkoobchodních (B2B) i maloobchodních (B2C) partnerů, včetně řešení nejasností a reklamací, administrace dvou internetových obchodů – zpracování objednávek, aktivní telefonní a e-mailová korespondence, poskytování odborných rad, řešení dotazů a eskalací s cílem udržet dlouhodobé obchodní vztahy, pravidelné zastupování recepce včetně přivítání hostů, orientace návštěvníků a zajištění hladkého chodu kanceláře, úzká každodenní spolupráce s logistickým oddělením při řešení expedice, doručení, reklamací a specifických požadavků zákazníků.
Pa*****olt
Řidič
prosinec 2019 – dosud 6 let a 4 měsíce
Přeprava osob po celé ČR osobním vozidlem.
iW******t
Certifikovaný Apple technik
listopad 2018 – červenec 2019 9 měsíců
Oprava a výměna komponentů u Apple zařízení (iPhone, iPad, Apple Watch, BeatS sluchátka, Apple TV), přijímání a vyřízování reklamací se zákazníky, každodenní komunikace se zaměstnanci Applu, jiné služby se zákazníky (diagnostika a čištění zařízení, první spuštění Apple zařízení, prodej atd.)
Ho*********ent
Operátor - brigáda při studiu
květen 2017 – červenec 2017 3 měsíce
Komunikace s hosty (většinou turisté) ohledně pronajímaných bytů a jejich pobytu, administrativní práce přes stránky AirBnb, kontrola úklidů na bytech, komunikace a pomoc kolegům pohybujících se po Praze.
Am*********.o.
Pracovník call centra - brigáda při studiu
2015 – 2015 6 měsíců
Prodej zboží přes telefon
D*****A
Fundraiser - brigáda při studiu
2014 – 2014 6 měsíců
Fundraiser pro neziskovou organizaci
Kr*****nic
Pracovník podpory zákazníků - brigáda při studiu
2012 – 2012 6 měsíců
Práce se zákazníky, drobné opravy exponátů
Jazyky
němčinazačátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Apple certifikace na pozici technik Apple zařízení
leden 2019
