Vladimír P. 37 let , životopis 1588342
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Chodov + 25 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
IT analytik IT konzultant Manažer dopravy Ředitel / manažer logistiky SAP konzultant Specialista ERP Specialista logistiky Správce operačního systému a sítí Supply Chain Specialist Vedoucí / manažer skladu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně, převážně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
VOŠ a SPŠ elektrotechnická Františka Křižíka, Na příkopě 856/16, Praha 1
Všeobecná elektrotechnika
září 2004 – červen 2008SŠ s maturitou
Praxe 16 let a 8 měsíců
Ha*********.o.
Customer Service Manager / SAP Key User
březen 2014 – dosud 12 let a 3 měsíce
• Vedení zákaznického servisu a řízení operativních procesů • Odpovědnost za optimalizaci procesů v oblasti objednávek, logistiky a zákaznické podpory • Aktivní práce se SAP (S/4HANA) a ERP systémy – podpora uživatelů, řešení incidentů • Spolupráce na implementaci S/4HANA: o účast na testování (UAT) o ladění procesů a jejich přizpůsobení o komunikace mezi business a IT týmy • Reporting a analýzy (SAP BW) • Identifikace slabých míst v procesech a návrh zlepšení
In*****.s.
Vedoucí prodejny /SAP key user reklamačního oddělení
květen 2009 – září 2013 4 roky a 5 měsíců
• Vedení týmu (10 zaměstnanců) • Řízení provozu a odpovědnost za výsledky prodejny • Reporting, plánování kapacit a nábor zaměstnanců • Podpora uživatelů v systému SAP • Identifikace a řešení systémových chyb • Tvorba procesní dokumentace a manuálů • Optimalizace reklamačních procesů
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
ERP a účetní software
K2Zkušený
SAPZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
