Katarína S. 50 let , životopis 1547269

SPU Fakulta ekonomiky a manažmentu

Mezinárodní obchod

září 1995 – květen 2000Vysokoškolské

SPU Fakulta ekonomiky a manažmentu

Ekonomika a management

září 1995 – květen 1998Bakalářské

Gymnázium Párovská

Gymnázium (gymnázium všeobecné čtyřleté)

září 1990 – červen 1995SŠ s maturitou

RO*********.s.

Cusromer service officer

květen 2025 – listopad 2025 7 měsíců

Zpracování objednávek a zákaznických požadavků. Práce s interní systémy SAP, Rocksell, Sharepoint. Komunikace se zákazníky. Doprava. Logistika. Fakturace.

Si*********.o.

Specialist SCM

říjen 2015 – duben 2025 9 let a 7 měsíců

Nákupní proces. Komunikace v německém jazyce na denní bázi. Nákup materiálu a služeb. Zpracování a kontrola nákupního požadavku, zpracování nabídky. Komunikace s dodavateli. Vyjednávaní. Cenová politika. Budování a udržování kvalitních dodavatelsko-odběratelských vztahů s interními i externími zákazníky. Práce s interními systémy.

Ba*******.o.

Manažer podpory prodeje

duben 2015 – říjen 2015 7 měsíců

Podpora obchodního týmu. Udržování a rozvíjení dobrých vztahů se zákazníky firmy. Reporting a analýzy denních a měsíčních prodejních aktivit . Analýza procesů pro účely implementace CRM. Aktivní komunikace s kolegy napříč odděleními.

Pu*********td.

Distribution & warehouse assistant

leden 2009 – leden 2012 3 roky a 1 měsíc

Prodej a distribuce dámského oblečení. On-line shop. Příjem a kontrola zboží. Balení, expedice a logistika. Administrativní podpora. Správa korespondence. Provozní agenda skladu.

BR*********.o.

PR manager

květen 2005 – září 2009 4 roky a 5 měsíců

Marketing, Promotion a Advertising. Příprava a realizace marketingového plánu. Komunikace a spolupráce s reklamní a PR agenturou. Analýzy průzkumu trhu. Printy. Aktualizace web-stránky společnosti. Koordinace marketingových projektů.

BR*********.o.

Product manager

září 2000 – květen 2005 4 roky a 9 měsíců

Obchodní oddělení. Strategické marketingové plánování. Rozvoj. Implementace. Adaptace operativních plánů v oblasti střešního příslušenství. Participace na důležitých projektech. Launch a relaunch nových produktů. Komunikace a kooperace s jinými odděleními. Prodejní statistiky.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Expert

MacOSZačátečník

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník

Adobe PhotoshopZačátečník

Databázové systémy

MS AccessPokročilý

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

E-mail marketingZačátečník

Google AdsZačátečník

Google AnalyticsZačátečník

Marketing na sociálních sítíchZačátečník

Úprava fotekZačátečník

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Multitasking. Time management. Prioritizace úkolů. Adaptabilita a aktivní přístup k novým informacím. Loajalita. Diplomacie. CRM. AI nástroje/ChatGPT. Znalost platforem jako MS Teams, SharePoint. Obchodní korespondence. Základy účetnictví.

Interpersonal Communication

červen 2024

MS Outlook – Time saving tricks

listopad 2023

Customer Centricity, Cyber Rules

únor 2023

Zákaznický servis

duben 2022

Efektivní komunikace v marketingu Public relations

prosinec 2007

Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Access)

únor 2005

Bramac – Produkt- und Verlegeseminar, Bramac Dachsysteme Int.

květen 2001