Foto: Kamila H.
ID 1553338

Kamila H. 34 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Zahraničí - ostatní -

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: zcela, převážně, částečně, příležitostně

Vzdělání Vysokoškolské

Masarykova Univerzita

Učitelství historie

září 2015 – červen 2018Vysokoškolské

Masarykova Univerzita

Historie

září 2012 – červen 2015Bakalářské

Praxe 7 let a 10 měsíců

Gr*******tel

Číšník/servírka

květen 2026 – říjen 2026 6 měsíců

*Komunikace s hosty a zajištění jejich spokojenosti *Servírování jídel a nápojů *Manipulace plateb

Th*****Inn

Zástupce Manažera

duben 2021 – prosinec 2025 4 roky a 9 měsíců

* Zodpovědnost za zákaznický servis a péči o hosty * Vedení a podpora týmu, dohled nad každodenním provozem * Řešení provozních a zákaznických situací v rušném prostředí * Organizace směn a efektivní plánování práce * Komunikace s hosty v cizím jazyce

Th*****Inn

Číšník/servírka

listopad 2019 – březen 2021 1 rok a 5 měsíců

* Obsluha hostů a přijímání objednávek * Servírování jídel a nápojů, práce s pokladnou * Spolupráce s kuchyní a barem * Zajištění čistoty a spokojenosti zákazníků

St*******ork

Zástupce Manažera

květen 2019 – říjen 2019 6 měsíců

* Podpora každodenního chodu hotelu a koordinace personálu * Správa rezervací, check-in/out a komunikace s hosty * Administrativa, fakturace a reporty obsazenosti * Dohled nad kvalitou služeb a provozem hotelu

St*******ork

Pokojská

září 2018 – duben 2019 8 měsíců

* Kompletní úklid pokojů a společných prostor * Výměna prádla a doplňování hotelových potřeb * Kontrola vybavení a hlášení závad * Spolupráce s recepcí a dodržování hygienických standardů * Servírování snídaní

Jazyky

němčinazačátečník

češtinavýborná

angličtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Osobní rozvoj Knihy Fantasy Cestování

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45