Lenka M. 20 let , životopis 1575626

JČU v Českých Budějovicích

Nutriční terapeut

září 2025 – dosudBakalářské

VOŠ zdravotnická a střední zdravotnická škola 5. Května 200/51, Praha 4- Nusle, 140 00

Nutriční asistent

září 2021 – květen 2025SŠ s maturitou

ZŠ a MŠ Weberova

září 2012 – květen 2021Základní

Re*******rya

Číšník/servírka

říjen 2025 – dosud 7 měsíců

Mojí hlavní náplní je obsluha hostů, přijímání objednávek a zajištění toho, aby se u nás zákazníci cítili příjemně. Součástí práce je také komunikace se zákazníky, řešení jejich požadavků, udržování pořádku na pracovišti a spolupráce s týmem. Díky této práci jsem si zlepšila schopnost pracovat pod tlakem, zvládat více věcí najednou a komunikovat s lidmi v různých situacích.

Re*********uše

Číšník/servírka

červen 2025 – dosud 11 měsíců

Mojí hlavní náplní je obsluha hostů, přijímání objednávek a zajištění toho, aby se u nás zákazníci cítili příjemně. Zároveň připravuji nápoje za barem a starám se o plynulý chod obsluhy během směny. Součástí práce je také komunikace se zákazníky, řešení jejich požadavků, udržování pořádku na pracovišti a spolupráce s týmem. Díky této práci jsem si zlepšila schopnost pracovat pod tlakem, zvládat více věcí najednou a komunikovat s lidmi v různých situacích.

Vi*****ete

Sale assistant

únor 2024 – květen 2024 4 měsíce

Mojí hlavní náplní byla komunikace se zákazníky, pomoc s výběrem prádla a kosmetiky a poskytování profesionálního poradenství. Důraz byl kladen na individuální přístup, příjemnou atmosféru na prodejně a maximální spokojenost zákazníků. Zároveň jsem se starala o doplňování zboží, udržování pořádku a vizuální prezentaci prodejny podle stanovených standardů. Součástí práce byla i obsluha pokladny a řešení zákaznických požadavků. Tato zkušenost mě naučila pečlivosti, smyslu pro detail, profesionální komunikaci a schopnosti pracovat v rychlém a náročném prostředí.

Be*******hka

Sale assistant

únor 2023 – leden 2024 1 rok

Mojí hlavní náplní byla komunikace se zákazníky, pomoc s výběrem oblečení a zajištění příjemného prostředí na prodejně. Starala jsem se o doplňování zboží, vizuální merchandising a práci na pokladně. Na pozici vedoucí směny jsem měla navíc zodpovědnost za organizaci týmu, rozdělování úkolů, kontrolu chodu prodejny a řešení provozních situací. Zajišťovala jsem plynulý průběh směny a řešila případné problémy se zákazníky i zaměstnanci. Tato zkušenost mě naučila větší samostatnosti, zodpovědnosti, vedení lidí a efektivní komunikaci v dynamickém prostředí.

Fr*****any

Barman/ka

leden 2022 – duben 2023 1 rok a 4 měsíce

Měla na starosti především dohled nad dětmi. Dbala jsem na jejich bezpečnost, kontrolovala dodržování pravidel a pomáhala řešit drobné situace, aby si nikdo neublížil. Zároveň jsem zde působila i jako barmanka, kde jsem připravovala nápoje a komunikovala se zákazníky, a také jako recepční, kde jsem zajišťovala chod vstupu, odbavování návštěvníků a poskytování informací. Tato práce mě naučila zodpovědnosti, rychlé reakci v různých situacích a efektivní komunikaci s lidmi.

Sp*******imo

Sale assistant

červen 2022 – leden 2023 8 měsíců

Mojí hlavní náplní byla komunikace se zákazníky, pomoc s výběrem zboží a poskytování informací o produktech. Zároveň jsem se starala o doplňování zboží, udržování pořádku na prodejně a práci na pokladně. Důležitou součástí bylo i řešení reklamací a individuálních požadavků zákazníků. Tato práce mě naučila profesionálnímu přístupu, zvládání náročnějších situací a efektivní komunikaci s lidmi.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)