Jan M. 22 let , životopis 1564965

Hotelová škola Vršovická

Hotelnictví (Hotelnictví a cestovní ruch)

září 2020 – srpen 2024SŠ s maturitou

Re*********ran

Číšník

leden 2026 – dosud 3 měsíce

• Příprava a servírování nápojů a pokrmů hostům • Obsluha hostů a zajištění spokojenosti během pobytu • Správa zásob a doplňování potřeb restaurace • Údržba pořádku a čistoty v restauraci a baru

mo*****.o.

Manuální práce

červenec 2025 – prosinec 2025 6 měsíců

• aplikace dekorativních a průmyslových stěrek na stěny a podlahy • příprava podkladů (čištění, broušení, penetrace povrchů) • asistence při realizaci zakázek v interiérech • práce s nářadím a materiály používanými ve stavebnictví • dodržování technologických postupů a pracovních standardů • spolupráce v týmu na realizaci zakázek • důraz na přesnost, kvalitu a detail • fyzicky náročná práce v různých podmínkách

G***S

Finanční poradce

listopad 2024 – září 2025 11 měsíců

• Poradenství klientům ohledně investic, pojištění a spoření • Analýza finanční situace klientů a návrh vhodných řešení • Zpracování smluv a administrativní podpora • Udržování dlouhodobých vztahů s klienty

Ki*******aha

Barman

2023 – 2025 2 roky a 6 měsíců

• obsluha hostů v restauraci a zajištění plynulého chodu provozu • příprava nápojů a práce za barem • komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků • práce s pokladním systémem a manipulace s hotovostí • udržování čistoty a pořádku na pracovišti • spolupráce s týmem a koordinace s kuchyní • důraz na rychlost, přesnost a kvalitu poskytovaných služeb • příjemné a profesionální vystupování vůči hostům

Lo*******ade

Barman

2023 – 2025 2 roky a 6 měsíců

• Příprava a servírování nápojů a koktejlů • Obsluha hostů a zajištění příjemného prostředí • Správa zásob a doplňování barem potřebných surovin • Údržba čistoty a pořádku v prostoru baru

Ho*****aha

Číšník

2022 – 2024 2 roky a 6 měsíců

• profesionální obsluha hostů v pětihvězdičkovém hotelu • zajištění servisu v restauraci, při banketech i v rámci room service • komunikace se zahraniční klientelou (denní využití angličtiny) • dodržování vysokých standardů servisu a etikety • příprava a servírování nápojů a pokrmů • spolupráce s kuchyní a ostatními členy týmu • řešení požadavků hostů a zajištění jejich maximální spokojenosti • reprezentativní vystupování a profesionální přístup

Re*******aha

Číšník

2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců

• kompletní obsluha hostů v restauraci • práce s pokladním systémem a přijímání plateb • příprava nápojů a základní práce za barem • zajištění plynulého chodu směny a organizace práce • komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků • udržování příjemné atmosféry a čistoty na pracovišti • důraz na kvalitní zákaznický servis a spokojenost hostů • samostatnost, spolehlivost a rychlá orientace v provozu

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Práce v týmu a spolupráce, Organizace času a plánování, Péče o zákazníky / orientace na klienta, Řešení problémů a rychlé rozhodování