Agata U. 45 let , životopis 1598121
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Střítež (okres Frýdek-Místek) + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: převážně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
ISŠ Obchodního podníkání
obchodník - obchodníce
září 1995 – červen 2000SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 2 měsíce
Ol*******tic
Call Center Consultant
červen 2017 – dosud 9 let a 1 měsíc
Zajišťovala jsem plynulé a efektivní řešení klientských požadavků v rámci telefonické podpory. Komunikovala jsem se zákazníky srozumitelně a proaktivně, čímž jsem minimalizovala potřebu následného doptávání.
J*****o
Pracovnice eshopu s nábytkem
červen 2015 – červen 2016 1 rok a 1 měsíc
Aktualizace nabídky produktů a úprava popisků na webovém portálu firmy. Efektivní řešení reklamací a zajištění vysoké spokojenosti klientů eshopu.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
slovenštinamírně pokročilá
češtinavýborná
polštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý
Adobe PhotoshopZačátečník
CanvaZačátečník
ERP a účetní software
PohodaZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Účetnictví s využitím výpočetní techniky
Podvojné účetnictví v programu Pohoda. Zakončeno Osvědčením o rekvalifikaci
listopad 2013
