Jakub M. 33 let , životopis 1592590
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Business analytik Databázový specialista Datový analytik IT analytik
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, převážně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
VOŠ ekonomická a zdravotnická a SŠ
Informatika v ekonomice
září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 11 měsíců
P***V
Business analyst
září 2025 – dosud 10 měsíců
Údržba stávajících a tvorba nových cenotvoreb pro produkty za použití Excelu, VBA a Power Query; podpora obchodního oddělení řešením ticketů na úpravu a opravy cenotvoreb; udržování dokumentace k cenotvorbám.
No*****ino
Business analyst
březen 2024 – červenec 2025 1 rok a 5 měsíců
Vytváření menších analýz u značek a produktů pomocí OLAP data cube, Excelu a SQL Serveru; používání SQL Serveru na extrahování jinak nedostupných dat.
No*****ino
Data & Performance Specialist
říjen 2023 – únor 2024 5 měsíců
Vytváření kontingenčních tabulek v Excelu; práce s Excelem a Google Analytics k analyzování výkonu značek a produktů; monitoring výkonnosti konkurence.
Ki*********com
FinTech Specialist - Fraud & Risk
srpen 2020 – červen 2023 2 roky a 11 měsíců
Posuzování a zadávání chargebacků na letecké společnosti a zároveň obhajování proti příchozím chargebackům; organizace a údržba interních chargebackových dat; komunikování s poskytovateli plateb a partnery v oblasti prevence podvodných plateb.
Ki*********com
Senior Claims Specialist
listopad 2018 – červenec 2020 1 rok a 9 měsíců
Posuzování a vyhodnocování zákaznických reklamací a ponoření se do platebního procesu; vracení peněz přes alternativní platební metody; podpora pro nováčky jakožto "Subject Matter Expert"; vedení menšího týmu specialistů po dobu 5 měsíců.
Ki*********com
Junior Claims Specialist
duben 2017 – říjen 2018 1 rok a 7 měsíců
Posuzování zákaznických reklamací a rozhodování, jestli mají právo na vrácení peněz; posílání peněz za zrušené lety zpět zákazníkům přes debetní kartu, bankovní převod nebo Paypal.
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZačátečník
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Programovací jazyky
SQLZačátečník
Visual Basic / VB.NETZačátečník
PythonZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Google AnalyticsZačátečník
Kurzy
Anglický jazyk, Lingua centrum (Cambridge certificate B2)
červen 2013
