Ing. Klára B. 43 let , životopis 1560389
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Auditor v ekonomice a financích Ekonom Mzdová účetní Odhadce v ekonomice a financích Pracovník back office Referent Specialista pro odměňování a benefity Specialista pro rozvoj a vzdělání Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, příležitostně
Vzdělání Vysokoškolské
Fakulta provozně ekonomická MENDELU Brno
Ekonomika a management - Manažersko-ekonomický obor
červen 2005 – červen 2008Vysokoškolské
Fakulta provozně ekonomická MENDELU Brno
Ekonomika a management - Ekonomika zemědělství a potravinářství
září 2003 – červen 2005Bakalářské
Praxe 18 let a 1 měsíc
Ne*****aná
Brno
leden 2025 – dosud 1 rok a 3 měsíce
Samostudium jazyků, time management, bankovnictví, investování
Ma*****ená
Brno
duben 2018 – prosinec 2024 6 let a 9 měsíců
Samovzdělávání se v oblasti emoční inteligence, nastavování hranic, sebehodnota u dětí, jak mít dobré vztahy.
AX*********vna
Manažer oddělení Helpdesk
červen 2011 – březen 2018 6 let a 10 měsíců
Vedení týmu, nábory nových kolegů, hodnocení, motivace, průběžná vzdělávání. Odborná podpora obchodním zástupcům v České republice a na Slovensku v oboru pojišťovnictví a bankovnictví. Úzká spolupráce s ostatními odděleními napříč firmou (produktové odd., IT, správa smluv, výplaty, compliance). Zodpovědnost za správnost poskytnutých informací, pravidelné porady, vzdělávání v oboru a směrem k týmu (pravidelná školení produktová, komunikační, zvládání emocí).
Sp*****eje
AXA Česká republika, s.r.o.
březen 2008 – květen 2011 3 roky a 3 měsíce
Poskytování odborné podpory obchodním zástupcům prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu s důrazem na efektivní a přesné informace o produktech pojišťovnictví. Zajištění technické podpory a spolupráce s IT oddělením pro rychlé vyřešení technických problémů. Úzká spolupráce mezi kolegy v týmu a v rámci společnosti. Pravidelná školení pro zvyšování produktových znalostí a dovedností. Prioritou odpovědi správně, srozumitelně a rychle.
Jazyky
němčinazačátečník
češtinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Zodpovědný přístup, smysl pro detail, dodržování termínů, pozitivní přístup