David M. 25 let , životopis 1254175
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Account Manager - media, reklama Administrativní pracovník Konzultant v mediích, reklamě, PR Lektor-instruktor Manažer prodejního teamu Marketingová komunikace Marketingový ředitel/manažer Online Marketing Prodejce zájezdů Vedoucí / manažer prodejny Zobrazit vše
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba, Dvousměnný provoz
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
OA, VOŠZ a SZŠ, SOŠS Jihlava
Ekonomika a podnikání
srpen 2016 – červenec 2020SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 11 měsíců
Ai*********ank
Bankovní asistent
leden 2026 – dosud 7 měsíců
Aktivní obsluha klientů, kvalitní analýza potřeb a cílů, následný prodej produktů. Zaučování a rozvoj nováčků
Ai*********ank
Bankovní asistent Junior
duben 2025 – leden 2026 10 měsíců
Aktivní obsluha klientů, kvalitní analýza potřeb a cílů, následný prodej produktů
G***S
Operátor zákaznické linky
duben 2024 – leden 2025 10 měsíců
Písemná a telefonická podpora zákazníků
Re*********ved
Prodavač
únor 2024 – duben 2024 3 měsíce
Prodej, doplňování zboží, prezentace produktů
Si*****eer
Visual Marketing specialist
únor 2023 – únor 2024 1 rok a 1 měsíc
Starost o vzhled prodejny, dohled na správné vystavení zboží dle standartu firmy
Si*****eer
Prodavač
červenec 2022 – únor 2024 1 rok a 8 měsíců
Zákaznický servis, prodej, řešení reklamací
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Začátečník
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Psaní všemi desetiZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
Střih videaPokročilý
Úprava fotekPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Prezentační dovednosti
Rozvoj dovedností - řeč těla, uspořádání myšlenek, práce s tichem a celkový styl komunikace s okolím
2026
Mentorská certifikace
Kurz zaměřený na vedení lidí, mentoring, zpětnou vazbu a rozvoj nováčků
2026
Spotřebitelské úvěry - Kombinovaná (Bydlení + Jiné než bydlení)
Certifikace na zprostředkování úvěrů
2025
Distribuce penzijních produktů
Certifikace na nabídku a prodej doplňkového penzijního spoření
2025
Kapitálový trh I.
Certifikace k prodeji a nabídce investic
2025
Customer service
Důležitost procesů zákaznického servisu a standardizovaných postupů pro poskytování služeb zákazníkům a zlepšení produktivity týmu zákaznické podpory. Standardizované postupy pomáhají v standardizaci rutinních úkolů a zlepšení celkového výkonu oddělení zákaznického servisu. Důležitost standardizovaných postupů v průmyslu zákaznického servisu a jejich vliv na udržení konzistence a efektivity při řešení dotazů
2023
Visual Marketing
Specializovaný kurz zaměřený na správné postupy při vizualizaci prodejny dle firemních standardů
2023
Jednoletý kurz AJ - B2
2021
