Amálie K. 28 let , životopis 1606882

Československá obchodní akademie Dr. Edvarda Beneše

Obchodní akademie

září 2022 – září 2024SŠ s maturitou

Gymnázium a SOŠ Dr. Václava Šmejkala

Sociální činnost

září 2014 – prosinec 2016SŠ s maturitou

LP*******.o.

Back Office Assistant / Recepční

březen 2025 – dosud 1 rok a 5 měsíců

Samostatné a komplexní zajištění každodenního chodu firemní recepce Administrativní podpora vedení společnosti a podpora Back Office oddělení Koordinace návštěv, obchodních jednání a správa zasedacích místností Evidence a zpracování příchozí a odchozí pošty, balíků a firemních zásilek Práce v interním systému QI, administrace objednávek a faktur Zajišťování a objednávky kancelářských potřeb a občerstvení, komunikace s dodavateli Denní komunikace s klienty a zaměstnanci, poskytování informací a základní klientský servis Koordinace parkovacích míst, správa návštěvnických karet a organizace provozu recepce Vytvoření kompletního interního manuálu recepce z vlastní iniciativy, který sjednotil pracovní postupy, zjednodušil zaškolování nových zaměstnanců a standardizoval každodenní provoz recepce

in*****MVM

Recepční v administrativě

září 2024 – březen 2025 7 měsíců

Profesionální uvítání návštěv a zajištění prvního kontaktu na recepci Evidence a administrativní zpracování návštěv v souladu s interními postupy Organizace a rezervace zasedacích místností podle požadavků návštěv a zaměstnanců Zajišťování rezervací cateringu pro jednání a interní akce Telefonická a e‑mailová komunikace s klienty, dodavateli a interními útvary Převzetí, třídění a předávání došlé pošty a zásilek Vydávání návštěvnických karet a kontrola vstupu návštěv do objektu

Hö*****.o.

Asistentka prodeje

srpen 2023 – leden 2025 1 rok a 6 měsíců

Komplexní obsluha zákazníků v prodejně, aktivní komunikace a pomoc při výběru zboží Koordinace chodu prodejny a spolupráce s kolegy za účelem zajištění plynulého provozu Samostatná práce s pokladnou, zpracování plateb a souvisejících pokladních úkonů Administrativní podpora prodeje, práce s doklady a interní dokumentací Práce se skladem, evidence a přehled o zboží, součinnost při doplňování a organizaci zásob

my*****ive

Recepční v administrativě

únor 2024 – srpen 2024 7 měsíců

Evidence návštěv a vedení související administrativy Příjem a základní zpracování došlé pošty Vydávání a správa návštěvnických karet

Fu*******.o.

Asistentka prodeje

duben 2022 – leden 2023 10 měsíců

Obsluha a aktivní péče o zákazníky v kamenné prodejně Zpracování a vydávání internetových objednávek zákazníkům Zodpovědnost za chod a základní vedení prodejny Administrativa spojená s prodejem a chodem prodejny

Dě*****ová

Asistentka

únor 2019 – únor 2020 1 rok a 1 měsíc

Vedení dětského koutku a zajištění bezpečného a přátelského prostředí pro děti Každodenní komunikace s rodiči, předávání informací a řešení jejich požadavků Organizace a koordinace provozu dětského koutku včetně plánování jednotlivých činností Zkušenost s každodenní rutinou vyřizování e‑mailů, pošty

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZačátečník

ERP a účetní software

QIZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení