Foto: Jana M.
ID 1528251

Jana M. 43 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Ne

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Gymnázium Elgartova 3

Gymnazium

září 1999 – květen 2003SŠ s maturitou

Praxe 14 let a 4 měsíce

In*********r.o

Associate Manager - Facilities

leden 2020 – dosud 6 let

Facility compliance at local and global level. Vendor management – contract reviews and onboarding. Policy and process development for facilities. GDPR compliance – process mapping in MS Visio and global tracker updates. Audit preparation and participation on global level. Fire Safety and Health & Safety training for newcomers. Budget planning and cost optimization. Telecom cost management – monitoring and reducing expenses for ~400 SIM cards. Team leadership – managing 3 members.

In*********r.o

Facility Executive

leden 2018 – prosinec 2019 2 roky

Manage and develop support services for DC (Facilities / Hospitality / General engineering services). Compliance (draft, implement, maintain, or update relevant global and local compliance policies, procedures. GDPR (process maps creation in Visio, Smart PII, PIA).

In*********r.o

Client Support Senior Analyst (Finance)

září 2017 – leden 2018 5 měsíců

Analyzing incoming client queries via phone, email, and web portal, providing functional expertise and advice to clients, act as first critical issue escalation and coordinate necessary actions with other teams such as product, technology, project and release management, risk management, legal compliance, onboarding, and the user acceptance testing team.

In*********r.o

Office Assistant

květen 2013 – červen 2015 2 roky a 2 měsíce

Providing administrative support to the management of the organization

PP*****r.o

Colour Support and Orders Coordinator

říjen 2012 – květen 2013 8 měsíců

Intensive communication with foreign clients (native speakers from UK & Ireland), problem-solving, providing product information. Communication with Customer Service and Warehouse centers in UK

Th*****UK)

Assistant Support Worker

květen 2009 – červenec 2012 3 roky a 3 měsíce

Socil Services

Jazyky

češtinavýborná

angličtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

Ice skating; Ballroom dancing (always learning); Culinary arts – passionate about cooking and baking

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45