Dagmar Š. 50 let , životopis 1618037

SOU obchodní, Brno

Obchodní pracovník

září 1990 – červen 1995SŠ s maturitou

CA*********.s.

Asistentka prodeje

2023 – 2025 2 roky a 6 měsíců

Aktivní obsluha a odborné poradenství zákazníkům na prodejně. Práce v pokladním a skladovém systému K2 (fakturace, dodací listy, zápůjčky). Správa e-shopových objednávek, příprava a manipulace se zbožím.

Pe*******.o.

Zástupce vedoucího filiálky

2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců

Vedení směny, plánování práce zaměstnanců a komunikace se zákazníky. Objednávání zboží, přejímka dodávek a realizace inventur. Práce s pokladními a interními řetězcovými systémy.

Tc*****.s.

Shop assistant

leden 2019 – září 2022 3 roky a 9 měsíců

​Práce s pokladním a objednávkovým systémem, dopňování a vizuální prezentace zboží (merchandising). ​Prodej zboží, péče o zákazníky a příprava nápojů.

CE*******rno

Vedoucí prodejny

leden 2016 – prosinec 2019 4 roky

Kompletní vedení maloobchodní prodejny a správa spojeného e-shopu. Řízení reklamací, objednávání zboží a pokladní operace, skladová evidence.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZkušený

ERP a účetní software

K2Zkušený

Money S5Pokročilý

PohodaPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)