Eva G. 42 let , životopis 1583043

Holmes Commercial Colleges Melbourne Ltd. (NSW Cam, Sydney, Australia

Management cestovního ruchu

leden 2004 – leden 2005SŠ s maturitou

Soukromá škola cestovního ruchu Rožnov pod Radhoštěm

Management cestovního ruchu

září 1999 – červen 2003SŠ s maturitou

Vy*********r.o

Asistentka

leden 2026 – březen 2026 3 měsíce

zpracování a evidence faktur, smluv a dalších dokumentů komunikace s klienty, bankami a úřady organizace schůzek, kalendáře a administrativy vedení archivace dokumentů a správa databází podpora při tvorbě rozpočtů a finančních analýz

Ce*******oma

Prodejce zájezdů

únor 2025 – listopad 2025 10 měsíců

prodej zájezdů a cestovních služeb klientům aktivní komunikace se zákazníky osobně, telefonicky i e-mailem doporučování vhodných dovolených podle požadavků klienta tvorba cenových nabídek a rezervací práce s rezervačními systémy a databázemi zajištění smluv, pojištění a cestovních dokumentů administrativní podpora provozu cestovní kanceláře řešení změn rezervací, reklamací a požadavků klientů sledování aktuálních nabídek, akcí a podmínek partnerů

Ex*******urs

Prodejce zájezdů

únor 2019 – únor 2020 1 rok a 1 měsíc

prodej zájezdů a cestovních služeb klientům aktivní komunikace se zákazníky osobně, telefonicky i e-mailem doporučování vhodných dovolených podle požadavků klienta tvorba cenových nabídek a rezervací práce s rezervačními systémy a databázemi zajištění smluv, pojištění a cestovních dokumentů administrativní podpora provozu cestovní kanceláře řešení změn rezervací, reklamací a požadavků klientů sledování aktuálních nabídek, akcí a podmínek partnerů

Lo*****ouc

Majitelka kavárny

duben 2014 – srpen 2018 4 roky a 5 měsíců

řízení provozu, nákupu, personálu a marketingu vyjednávání s dodavateli, kontrola nákladů, finanční řízení budování značky a péče o zákazníky

Tr*********gs)

Palubní průvodčí

únor 2005 – únor 2011 6 let a 1 měsíc

vedení čtyřčlenného týmu, zajištění bezpečnosti a komfortu cestujících každodenní komunikace v angličtině, řešení krizových situací reprezentace společnosti vůči zákazníkům z celého světa

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zkoušky IDD a penze

odborné zkoušky pro pojišťovnictví

květen 2024