Bc. Zuzana Š. 41 let , životopis 1631912

Západočeská univerzita v Plzni

Filozofická fakulta - obor Cizí jazyky pro komerční praxi v kombinaci NJ-RJ

září 2004 – září 2007Bakalářské

Obchodní akademie a Vyšší odborná škola cestovního ruchu

Ekonomika a administrativa

září 2000 – srpen 2004SŠ s maturitou

AL*******.o.

Asistentka managementu (jednatel, finanční ředitelka- personální a mzdové oddělení)

červen 2015 – listopad 2026 11 let a 6 měsíců

- Zajištění a správa personální administrativy a pracovněprávní agendy - Příprava dokumentace související s nástupy, změnami a ukončením pracovních poměrů, mzdové výměry - Zpracování docházkové agendy zaměstnanců - Správa dokumentů pro nové a stávající zaměstnance - Zajišťování a hlídání lékařských prohlídek - Zajišťování školení pro zaměstnance v kooperaci s BOZP - Podpora při adaptaci zaměstnanců - Zpracování nemocenských dávek - Zpracování mzdového výkaznictví – JMHZ, výplatní pásky, Zápočtové listy, Potvrzení o zdanitelných příjmech - Komunikace s úřady (přihlášky/odhlášky na zdravotní a sociální pojištění, hlášení nových pracovních míst, zajišťování pracovních povolení a další) - Správa datové schránky - Podpora při hledání a výběru zaměstnanců (zadávání inzerátů, komunikace s uchazeči, komunikace s úřady a další) - Back-up a podpora ostatních HR procesů - Zajištění administrativní a organizační podpory společnosti a jednotlivých oddělení - Organizace práce týkající se dokumentární obsluhy správní činnosti společnosti - Zajištění uchování správních dokumentů, vedení archivace - Organizačně-technické zabezpečení správní činnosti společnosti - Lingvistická podpora správní činnosti společnosti v ruštině - Dokumentární podpora účetnímu oddělení - Objednávání OOPP vybavení a provozního materiálu - Komunikace s dodavateli, úřady a dalšími externími partnery, zpracování související administrativy - Administrativní podpora při správě firemního vozového parku a dalších provozních činnostech

Lé*********.s.

Obchodní manager pro ruskou klientelu, Marketing manager

červenec 2014 – duben 2015 10 měsíců

- Vyjednávání smluv s obchodními partnery, zaměřujícími se na ruskou klientelu lázní (Rusko, Německo, Amerika) - Zodpovědnost za přípravu a realizaci marketingových aktivit, evidence obchodních partnerů a hostů, mailing - Prezentace lázní na veletrzích a vedení jednáních v Čechách i Rusku - Provádění kalkulací cen, vyhotovování speciálních nabídek, léčebných balíčků, vytváření ceníků - Příprava, zpracování, úpravy a překlady propagačních materiálů - Personální a administrativní spolupráce s obchodní ředitelkou, pomoci při výběru nových pracovníků - Komunikace s jednotlivými odděleními Léčebných Lázní, řešení provozních problémů

Te*****vel

Contract spa a marketing manager / Sales a Reservation manager

červenec 2009 – červenec 2014 5 let a 1 měsíc

- Zařizování obchodních smluv s hotely v Mariánských Lázních, Teplicích a jinde - Udržování kvalitních obchodních vztahů s hotely – obchodní jednání, prohlídky hotelů atd. - Provádění analýz & statistik prodejů, zisků a obratů jednotlivých lázní, hotelů - Zajišťování speciálních nabídek a allotmentů, kalkulace a upload cen do systému. Newsletters - Jednání s rezervačním oddělením společnosti Terma Travel v Rusku a na Ukrajině - Řešení stop sales, přebooků a problematických klientských situací a reklamací s důrazem na nalezení oboustranně vyhovujícího řešení - Jednání s obchodními ruskojazyčnými partnery a klienty, prodej a zajišťování léčebných pobytů, a služeb - Zajišťování reklamních akcí pro obchodní partnery - Provádění analýz & statistik prodeje jednotlivých trhů - Zajišťování a kontrola plateb od partnerů, kontrola přijatých faktur. - Práce s rezervačními systémy: GTA, booking.com a s dalšími

De*********ion

obchodní referentka incomming CK

červenec 2007 – červen 2009 2 roky

- Jednání s obchodními ruskojazyčnými klienty a s partnerskými zahraničními cestovními kancelářemi - Prodej a zajišťování rezervací pobytů a služeb pro klienty (transfery, exkurze)

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Nové povinnosti zaměstnavatelů v personální oblasti od roku 2026

Novinky v personální oblasti 2026, JMHZ

leden 2026