Romana L. 48 let , životopis 1629580

Gymnázium Cheb

všeobecné zaměření

1992 – 1996SŠ s maturitou

ÚA*******.s.

Asistentka controllingu a koordinace

březen 2021 – prosinec 2025 4 roky a 10 měsíců

Administrativní a provozní podpora hotelů Fontána a Panorama Zpracování faktur a příprava podkladů pro účetnictví v systémech POHODA a PREVIO Správa smluvní dokumentace a evidence docházky zaměstnanců Evidence pokladního a skladového hospodářství v systému STORYOUS Příprava prezentací, přehledů a marketingových materiálů

FT***** o.

Back-office specialistka, marketingové oddělení

říjen 2017 – prosinec 2020 3 roky a 3 měsíce

Komplexní administrativní podpora marketingového oddělení, včetně smluv, objednávek, fakturace a databází Každodenní práce v systémech HELIOS, XEELO a CRM E-mailová a telefonická komunikace s interními týmy, dodavateli a obchodními partnery Evidence a průběžná kontrola projektových rozpočtů Organizační podpora tiskových konferencí, festivalů a dalších akcí Plánování a administrace kampaní pro obchodní partnery Koordinace výroby a distribuce marketingových materiálů

FT***** o.

Recepční

únor 2017 – září 2017 8 měsíců

Profesionální péče o návštěvy a zajištění jejich registrace Správa návštěvní knihy a přístupových oprávnění Vyřizování telefonické a e-mailové komunikace Samostatné zajištění každodenního chodu recepce

Cz*****chu

Redaktorka webového obsahu

leden 2013 – březen 2015 2 roky a 3 měsíce

Tvorba a správa obsahu webů CzechTourism a Kudy z nudy v systému Kentico Vyhledávání a ověřování podkladů, redakční zpracování textů Základní úpravy fotografií v Adobe Photoshop Publikace elektronických brožur pomocí FlippingBook PDF Publisher Správa a koordinace jazykových verzí článků

Cz*****chu

Pracovnice informačního centra

březen 2012 – prosinec 2012 10 měsíců

Poskytování informací o cestování a turistických službách v České republice Doporučování výletů, dopravních spojení, ubytování a kulturních památek Administrativní a provozní zajištění informačního centra

Ga*******ie)

Barmanka, servírka, vedoucí směny a provozní

1998 – 2012 14 let a 6 měsíců

Zákaznický servis a každodenní komunikace s hosty Organizace směn, koordinace personálu a zpracování tržeb Objednávky zboží a kontrola zásob Obsluha pokladního systému a práce s hotovostí

Če***** p.

Pracovnice přepážky

1996 – 1998 2 roky a 6 měsíců

Vedení pokladní agendy a práce s poštovním softwarem Příjem a výdej listovních a balíkových zásilek, prodej cenin a doplňkového zboží Zpracování finančních transakcí, složenek, SIPO a služeb Poštovní spořitelny

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiNováček

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

ERP a účetní software

HeliosZkušený

PohodaPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

HELIOS a POHODA, účetní a podnikové systémy XEELO, správa firemních dat, procesů a reklamních kampaní Základy účetnictví MS Excel, základní kurz Time management Stress management a asertivní komunikace

Krátkodobé kurzy v průběhu různých zaměstnání

2020