L. T. , životopis 1608637

Střední průmyslová škola Edvarda Beneše, Břeclav

Elektrotechnika

1996 – 1999SŠ s maturitou

Eu*****.o.

Asistent jednatele / provozní koordinátor

2023 – 2026 3 roky a 6 měsíců

• Business partner O2 • Reporting a příprava porad pro vedení společnosti • Nábor zaměstnanců a zajištění související administrativy • Podpora obchodníků • Správa mzdové agendy a provozních záležitostí • Řešení služebních vozidel, komunikace s dodavateli, pojišťovnami a leasingovými společnostmi • Zajišťování chodu kanceláře • Zakládání a zajišťování provozu call centra pro podporu obchodníků v terénu

Eu*****.o.

Manažer obchodního týmu O2

2013 – 2023 10 let a 6 měsíců

• Busines partner O2 • Vytváření strategie obsluhy zákazníků a obchodních aktivit • Zodpovědnost za plnění plánů a obchodních cílů • Nábor, školení a podpora obchodníků v terénu • Vedení porad a příprava prezentací • Reporting managementu a průběžné vyhodnocování výsledků

BV*******ner

Vedoucí prodejen / manažer obchodního týmu

2009 – 2013 4 roky a 6 měsíců

• Zajišťování chodu prodejen a dohled nad každodenním provozem • Zodpovědnost za plnění plánů a obchodních výsledků • Nábor zaměstnanců, školení a podpora • Vedení a motivace obchodního týmu včetně podpory obchodníků v terénu

BV*********ner

Prodejce na prodejně

1999 – 2009 10 let a 6 měsíců

• Obsluha zákazníků na prodejně • Prodej nových služeb, mobilních telefonů a příslušenství • Řešení zákaznických požadavků a poskytování odborného poradenství • Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiZkušený

Grafické a konstrukční programy

Fusion 360Začátečník

ERP a účetní software

Microsoft Dynamics NAVZačátečník

PohodaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Google AdsZačátečník

Google AnalyticsZačátečník

Střih videaZačátečník

WordPress / CMSZačátečník

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)