Petra L. 46 let , životopis 1175564

SZeRŠ Švehlova Prostějov

Ekonomika

září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou

pr*******sti

Administrativní pracovník

2022 – 2026 4 roky a 6 měsíců

V uvedeném období jsem působila v různých administrativních, obchodních a sociálních rolích, které mi poskytly široké zkušenosti napříč více oblastmi. Získala jsem praxi v oblasti zákaznické a obchodní komunikace, základní účetní agendy, administrativní činnosti a práce s dokumenty. Součástí byla také práce v sociálních službách, kde jsem se věnovala přímé péči o klienty a práci v informačním systému Cygnus. Během tohoto období jsem se rovněž aktivně věnovala rekvalifikacím a odbornému vzdělávání, zejména v oblasti účetnictví (podvojné účetnictví, mzdové účetnictví), ekonomiky a práce s PC (ECDL). Absolvovala jsem také kurzy zaměřené na finanční produkty a pojištění. Toto období mi přineslo zkušenosti napříč různými pracovními prostředími, posílilo mou adaptabilitu, pečlivost a schopnost pracovat s informacemi i lidmi.

ČS*********.s.

Samostatný pojišťovací poradce

únor 2018 – leden 2022 4 roky

Správa přiděleného klientského kmene, jejímž hlavním cílem bylo samozřejmě rozšiřovat řady klientů. Také revidovat staré smlouvy a zpracovávat dle aktuálně platné legislativy. Neméně důležitou složkou obchodu bylo udržovat dobré vztahy na profesionální úrovni, samostudium a pravidelné vzdělávání se v oboru.

Ko*******vna

Prodejce po telefonu / Telesales

2018 – 2018 6 měsíců

telemarketing

Am*********.o.

Telefonní operátor call centra

2010 – 2011 1 rok a 6 měsíců

Cílem operátora call centra je nabízet produkt, což jsem dělala.

Au*********a.s

Telefoniska

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

Pracovala jsem na home-office, vlastní PC, telefon služební, firma se zabývá řešením pohledávek - formou telefonické konzultace jsem představovala tehdy vznikající společnost a nabízela jejich služby. Cílem bylo oslovovat především obchodní ředitele firem.

Ah*********lic

Pokladní - specialista prodeje

2004 – 2009 5 let a 6 měsíců

Pokladna - hotovostní i bezhotovostní operace, informační centrum, obslužné úseky (ovoce-zelenina,maso,pečivo), objednávky a příjem zboží, doplňování.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

CanvaNováček

ERP a účetní software

PohodaZačátečník

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Mohu nabídnout

Empatii

Další dovednosti

psaní deseti - profesionální

Základy podnikání

únor 2024

ECDL (Word, Excel, PowerPoint...)

listopad 2023

Podvojné účetnictví, daňová evidence

říjen 2023

Mzdové účetní

září 2023

Cygnus

Informačnsí systém pro pracovníky v sociálních službách.

2023

Poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení

Samostudium forma e-learningu, písemná zkouška

červenec 2022

Pojištění motorových vozidel kategorie II.

samostudium forma e-learningu a online testů, zkouška písemná

2022

Zkouška dle zákona o distribuci pojištění a zajištění kategorie VII - EFPA

samostudium formou e-learningu, seznam otázek v PDF, testy online, písemná zkouška

2019