Nikola J. 32 let , životopis 1547011

Bezpečnostně právní akademie Brno, s. r. o., střední škola

Bezpečnostně právní činnost

září 2010 – květen 2014SŠ s maturitou

Ma******a

rodičovská dovolená

květen 2021 – prosinec 2026 5 let a 8 měsíců

Organizace a plánování: Efektivní logistika a časový management pro vícečlenný tým (rodinu), koordinace termínů a priorit. Schopnost rychlého rozhodování a řešení nepředvídatelných situací pod tlakem.

PR*****.o.

Administrativní pracovník

únor 2015 – dosud 11 let a 1 měsíc

Komunikace a klientský servis: Každodenní telefonická a e-mailová podpora pro vázané zástupce a finanční instituce (řešení dotazů, metodická pomoc). Aktivní řešení nesrovnalostí v reportech dlužníků a storen s důrazem na rychlost a přesnost. Koordinace požadavků mezi finančními institucemi a interními týmy. Kompletní organizační zajištění firemních akcí a teambuildingů. Administrativa a controlling: Komplexní správa a evidence reportů (storna, intervence, zpětné požadavky). Zpracování a párování provizních sestav a příprava podkladů pro výplaty. Provádění hloubkové kontroly dle vnitřních směrnic a legislativních standardů. Správa firemní korespondence a archivace smluvní dokumentace.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník

Chytrý telefon Apple iOSZačátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace