PAVLA C. 45 let , životopis 710198

Střední odborná škola, Střední odborné učiliště a Učiliště Česká Lípa

cukrářka

1995 – 1998Vyučení

Ik*********500

Administrativní pracovník, obsluha zákazníků, logistika

prosinec 2020 – dosud 5 let a 3 měsíce

Výdej zboží a obsluha zákazníků, zpracování on-line objednávek a veškerá agenda s tím spojená. Práce se scenerem a paletovými vozíky, pracovník dětského koutku.

Sa*********a 9

Specialista zákaznické podpory - prodejní síť

květen 2018 – září 2019 1 rok a 5 měsíců

- přímý servis a obsluha zákazníků různých segmentů - zajišťování vysoké kvality komunikace napříč všemi komunikačními kanály - poskytování informací zákazníkům o službách, produktech a návrhu řešení jejich požadavků - aktivní doporučování a nabízení produktů a služeb přes příchozí i odchozíinterakce - monitoring systémů a zajištění vybraných vnitřních procesů společnosti

Ra*******a 5

Skladník / manipulant

2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců

Skladový operátor distribučního skladu společnosti Amazon - Dobrovíz. Od roku 2016 jako coach směny v plnění norem zaměstnanců.

Po*********tra

Referent

1999 – 2015 16 let a 6 měsíců

Řádným výkonem práce zabraňovat zneužití, krádeži, poškození, ztrátám nebo zničením majetku. zamezení neoprávněnému vstupu osob a neoprávněnému vjezdu dopravních prostředků do areálu. provádění obchůzkové činnosti, obsluha počítačové zabezpečovací techniky a kamerového systému ve střeženém areálu, včetně sledování a snímání okolí budov a vyhodnocování poznatků, pravidelná kontrola jejich funkčnosti.

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook