Není foto: Ivana N.
ID 1580297

Ivana N. 51 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Ostrava - Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: příležitostně, částečně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie

Ekonomie

září 1990 – červen 1994SŠ s maturitou

Praxe 31 let a 7 měsíců

AT*********.s.

Administrativní pracovník na reklamacích

leden 1998 – duben 2026 28 let a 4 měsíce

Komunikace se zákazníky a servisy e-mailem i telefonicky. Zajišťování chodu kanceláře. Zajišťování svozů do servisních středisek. Zpracování dodavatelských dobropisů. Vystavovaní servisních faktur a zákaznických dobropisů. Vkládání nových dat do systému. Občasná e-mailová komunikace anglicky se zahraničními servisy.

Au*******.s.

Administrativní pracovník

duben 1996 – prosinec 1997 1 rok a 9 měsíců

Zajišťování chodu kanceláře (kancelářské potřeby, pošta). Vystavování zákaznických i servisních faktur a dobropisů. Komunikace se zákazníky e-mailem i telefonicky. Zajišťování svozů a výdej zásilek. Vkládání dat do systému.

JU*********ČÍK

Administrativní pracovník

červenec 1995 – březen 1996 9 měsíců

Komunikace a korespondence se soudy, úřady, klienty a protistranami. Správa dokumentace, přepis a tisk právních listin, smluv, žalob, plných mocí. Zajišťování chodu kanceláře (kancelářské potřeby, pošta). Plánování schůzek, organizace cest a přijímání návštěv. Zakládání spisů.

Če*******.p.

Pracovnice smíšené přepážky

květen 1995 – červenec 1995 3 měsíce

Příjem a vydávání zásilek. Příjem poštovních poukázek, platby SIPO a další peněžní operace. Prodej poštovních známek, pohlednic, obálek, tiskopisů a doplňkového zboží.

*****ely

Recepční v hotelu

červenec 1994 – leden 1995 7 měsíců

Přijímání a potvrzování rezervací, aktualizace dat o obsazenosti v hotelovém systému. Hlídání příjezdů a odjezdů hostů, ubytování, předávání klíčů a vyúčtování služeb. Komunikace s hosty, poskytování informací o hotelu a okolí, vyřizování přání hostů.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

ruštinapokročilý začátečník

němčinamírně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Četba, vycházky

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45