Mgr. Michaela Š. 32 let , životopis 658373

Právnická fakulta UP v Olomouci

Právo

září 2018 – červen 2023Vysokoškolské

Moravské gymnázium Brno s.r.o.

Gymnázium (všeobecné)

září 2006 – květen 2014SŠ s maturitou

NC*******NZO

Administrativní pracovník/Finanční manažer junior

2018 – dosud 8 let a 7 měsíců

Zajišťování a řízení administrativních aspektů projektů, v roce 2023 přechod na pozici Finanční manažer junior. Úzká spolupráce s projektovým a finančním manažerem, řízení dostupných zdrojů v průběhu projektů, úpravy a změny projektů, aktivní účast na realizaci projektů včetně správnosti ekonomických příloh, sledování platebních harmonogramů, příprava žádostí o platby, analýza rozpočtu, tvorba zpráv o realizaci a výsledcích, příprava podkladů pro kontroly projektu a monitorování po dokončení.

ČR*****rně

VSÚ - Exekuční úsek

květen 2024 – duben 2026 2 roky

Samostatná rozhodovací činnost, příprava konceptů rozhodnutí pro soudkyni a vydávání pověření/pokynů soudním exekutorům. Analýza judikatury, právních předpisů, spolupráce se soudkyní při řešení právních otázek, práce se spisem, hlídání lhůt.

Ch*****omo

Asistentka

září 2020 – prosinec 2020 4 měsíce

Zodpovědnost za efektivní řízení kanceláře ředitelky a vedení její administrativy. Aktivní vkládání pracovních inzerátů na pracovní portály a provádění předvýběru kandidátů pro zaměstnání včetně organizace a vedení pohovorů. Plnění administrativních úkolů souvisejících s provozem kanceláře a podpora vedení v různých aspektech jejich práce.

Me*****.o.

Vedoucí provozu / provozní

květen 2019 – září 2019 5 měsíců

Vedoucí provozu restaurace a ubytovacích služeb s komplexním přehledem o všech aspektech provozu. Byl veden a koordinován tým zaměstnanců, byla zajišťována vysoká kvalita poskytovaných služeb a bylo dosahováno velmi dobrých provozních výsledků. Současně byla vedena komunikace s dodavateli a zajišťovány dodávky kvalitních surovin a materiálů, což přispívalo k plynulému chodu provozu a vysoké spokojenosti hostů.

Me*****.o.

Číšník/servírka

srpen 2016 – květen 2019 2 roky a 10 měsíců

Zajišťování kvalitní péče o hosty a zákaznický servis. Přijímání objednávek s úsměvem, obsluha stolů, zajišťování komfortního prostředí pro hosty. Týmová spolupráce a efektivní komunikace.

Pr*****.s.

operátor

září 2018 – leden 2019 5 měsíců

Pasivní zákaznická linka pro Vodafone. Hlavní náplň práce bylo pečovat o stávající klienty a řešit jejich problémy. S vysokou úrovní profesionalismu a empatie jsem komunikovala s zákazníky, naslouchala jejich obavám a aktivně pracovala na nalezení efektivních řešení. Mé schopnosti vysvětlit složité technické koncepty jednoduchým a srozumitelným způsobem mi umožnily poskytovat vysokou kvalitu služeb a pomáhat zákazníkům s jejich požadavky.

In*******.s.

Recepční v cestovním ruchu

červenec 2018 – srpen 2018 2 měsíce

Poskytování profesionální a vstřícné služby jako recepční pro cestovní agenturu po telefonu. Mými hlavními úkoly bylo komunikovat s klienty, odpovídat na jejich dotazy a zajišťovat, aby jejich potřeby byly plněny. Přispívala jsem také k vytváření pozitivních zákaznických zkušeností s naší firmou prostřednictvím kvalitní komunikace a péče o jejich potřeby.