Foto: Dominika M.
ID 1363453

Dominika M. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Rokycany + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: převážně nebo částečně nebo zcela

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Akademie hotelnictví a cestovního ruchu - střední škola, s.r.o.

Cestovní ruch (Cestovní ruch)

2011 – 2015SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 6 měsíců

HÁ*******.o.

Účetní, mzdový účetní, asistentka, personalista

2019 – červen 2024 5 let a 6 měsíců

Samostatné zpracování mezd pro 30–60 zaměstnanců včetně odvodů, ELDP a komunikace se OSSZ, zdravotními pojišťovnami a ÚP. Vedení podvojného účetnictví a zpracování 200+ přijatých a vydaných faktur měsíčně v systému Money S3 (evidence, kontroly, párování plateb). Kompletní personální a mzdová agenda (pracovní smlouvy, nástupy/výstupy, nemocenské dávky, dovolené, školení) a komunikace se státními institucemi. Administrativní podpora jednatele společnosti a koordinace agendy BOZP ve spolupráci s externím dodavatelem.

Ge******* CZ

administrativní pracovník zákaznického centra

2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců

Každodenní komunikace se zákazníky v českém a anglickém jazyce (telefon, e‑mail) a poskytování informací o zásilkách a službách. Samostatné řešení 80+ zákaznických dotazů denně (změny doručení, dohledávání zásilek, nestandardní požadavky) ve spolupráci s depy a přepravci. Aktivní předcházení eskalacím – rychlé dohledání řešení a srozumitelné vysvětlení zákazníkům.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZkušený

CanvaZačátečník

ERP a účetní software

Money S5Nováček

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchZačátečník

Úprava fotekZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Účetní program Money S3

Dovednosti

Mé silné stránky

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

ORANGE ACADEMY s.r.o.

Mzdové účetnictví

červen 2021

ORANGE ACADEMY s.r.o.

Účetnictví a daňová evidence

únor 2019

Zájmy

Literatura, Kynologie, Fotografování

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45