Foto: Petra V.
ID 1607919

Petra V. 40 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Háj ve Slezsku + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Práce na ŽL, Brigády

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Vyžaduji: zcela nebo převážně

Vzdělání Vyučení bez maturity

SOŠ a SOU Volanovská, Trutnov

Servírka

2002 – 2005Vyučení

Praxe 13 let

St******* s.

Administrativa / zákaznický servis

2021 – 2022 1 rok a 6 měsíců

zpracování a evidence objednávek  vystavování dokladů a práce s fakturací  evidence příjemek a administrativních podkladů  práce s interním systémem a databází zákazníků  komunikace se zákazníky telefonicky i e-mailem  řešení požadavků a poskytování administrativní podpory

LI********* s.

Administrativa prodeje / zákaznický servis

2011 – 2021 10 let a 6 měsíců

administrativní podpora provozu prodejny  práce s interními systémy a evidencí  zpracování zákaznických požadavků a reklamací  kontrola údajů a evidence zboží  organizace pracovních úkolů a spolupráce s týmem

SH*********ice

Obsluha provozu / administrativa

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

práce s pokladním a interním systémem  evidence objednávek a příjmu zboží  administrativní agenda spojená s provozem  komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků  zajištění plynulého chodu provozu

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Psaní všemi desetiZačátečník

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopZačátečník

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Affiliate marketingPokročilý

CopywritingPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Mohu pomoci také s: • tvorbou textů pro weby a landing pages, • tvorbou obchodních nabídek a e-mailů, • texty pro letáky, katalogy a reklamní materiály, • popisy produktů a služeb, • firemní komunikací se zákazníky (B2B i B2C), • administrativní podporou a zákaznickou komunikací • domlouvání schůzek

Zájmy

administrativní a online práce  osobní rozvoj a psychologie  tvorba autorského obsahu  psaní článků a příběhů pro Medium.cz a iDNES.cz

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45