Foto: Veronika F.
ID 1558879

Veronika F. 44 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Možná spolupráce

Zkrácený úvazek, Práce na ŽL

 Práce na směny

Běžná pracovní doba

 Práce z domova

Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně, příležitostně

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední zahradnická škola Rajhrad, příspěvková organizace

Přírodovědné lyceum

2003 – 2008SŠ s maturitou

Sřední podnikatelská škola

Asistent podnikatele

1997 – 2001SŠ s maturitou

Praxe 16 let a 6 měsíců

*******iny

Florista

2008 – 2024 16 let a 6 měsíců

Zajištění profesionálního klientského servisu včetně reklamací, plynulého chodu prodejny a kompletní správy i objednávání skladových zásob.

*********ník

2.Stevardka na superjachtách

2011 – 2019 8 let a 6 měsíců

Zástupkyně vedoucí vnitřního provozu luxusních megajachet (32 m – 125 m) se spoluzodpovědností za vedení multikulturních týmů do 10 osob, jejich motivaci a řešení konfliktů. Výkon profesionálních komornických služeb (butler services) s důrazem na absolutní diskrétnost, individuální péči o VIP hosty a správu jejich osobních záležitostí. Zajištění managementu bezpečnosti potravin (HACCP) a poskytování sedmhvězdičkového servisu. Aplikace pokročilých technik obsluhy, sommelierství, mixologie, baristických dovedností a profesionálního servisu doutníků.

Wo********* GB

Servírka/baristka

2010 – 2011 1 rok a 6 měsíců

Zajištění špičkové kultury stolování a poskytování sedmhvězdičkového servisu během denních stravovacích bloků (snídaně, obědy, večeře) pro VIP klientelu.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Nováček

Prezentační program (MS PowerPoint)Nováček

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Mám spolehlivou uživatelskou znalost PC, internetu a textových editorů (Wordu). Jsem zvyklá na běžnou administrativní práci s PC a digitální komunikaci. V nových interních systémech a aplikacích se dokážu rychle zorientovat a operativně se naučit vše potřebné pro plynulý chod kanceláře.

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Orientace na výsledky a plnění cílů, samostatná práce i efektivní týmová spolupráce, organizační schopnosti, systematický přístup a smysl pro detail, vysoké pracovní nasazení a spolehlivost, profesionální a respektující komunikace, adaptabilita

Kurzy

Asistentka (62-008-M)

Ovládám základy administrativy i výpočetní techniky a rychle si osvojuji firemní procesy. Zakládám si na profesionální komunikaci, týmové spolupráci a vystupování v souladu se společenskou etiketou. K plnění úkolů přistupuji zodpovědně s důrazem na ochranu důvěrných dat a základní ekonomickou orientaci.

2025

PADI Advanced

Potápěčský kurz

2014

PYA GUEST – Luxury Yacht Service - Level 3

Prestižní, mezinárodně uznávaná certifikace pro pracovníky v interiéru superjachet

2013

PADI - Basic

Potápěčský kurz

2012

STCW95

Absolvování certifikovaného kurzu základní bezpečnosti na moři (Standardy STCW) pokrývajícího techniky přežití, požární ochranu, první pomoc a osobní bezpečnost.

2011

Zájmy

Rodina, jóga, pilates, cestování, kempování.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45