Ing. Darina M. 41 let , životopis 1596318
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager
Možná spolupráce
Práce na směny
Běžná pracovní doba
Práce z domova
Nevyžaduji, ale mám možnost: částečně
Vzdělání Vysokoškolské
Technická univerzita Liberec
Ekonomika a management - Podniková ekonomika
2010 – 2012Vysokoškolské
Technická univerzita Liberec
Ekonomika a management - sportovní management
2007 – 2010Bakalářské
Gymnázium a Sportovní gymnázium Jilemnice
Studium zakončené maturitní zkouškou
2000 – 2005SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 8 měsíců
Ma*****ená
.
červen 2021 – květen 2026 5 let
.
Ko*****rum
Specialista Telesales - Infolinka
září 2011 – květen 2026 14 let a 9 měsíců
Vedení prodejních a servisních hovorů. Poskytování informací o produktech a službách KB a jejich aktivní sjednávání. Řešení reklamací a stížností zákazníků efektivním způsobem. Spolupráce s ostatními odděleními KB za účelem zlepšení zákaznické zkušenosti.
Ko*****rum
Telesales - Expresní linka
říjen 2010 – srpen 2011 11 měsíců
Vedení servisních hovorů zaměřených na nabídku produktů a služeb KB. Poskytování aktuálních informací klientům KB. Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky prostřednictvím pravidelné komunikace.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Kurzy
Zkouška odborné způsobilosti v oblasti pojišťovnictví
2020
Zkouška odborné způsobilosti v oblasti spotřebitelských úvěrů
2020
