I. D. , životopis 1243129

Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s.r.o.

Management destinace cestovního ruchu

říjen 2014 – červen 2016Vysokoškolské

Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s.r.o.

Management hotelnictví a lázeňství

září 2011 – červen 2014Bakalářské

Gymnázium Opatov, Praha 4, Konstantinova 1500

všeobecné

září 2003 – červen 2011SŠ s maturitou

Ar*****r.o

Dispečer

únor 2024 – dosud 2 roky

- Koordinace provozu vlaků a komunikace mezi týmy. - Organizace a zpracování podkladů pro školení nových pracovníků. - Znalost pravidel železniční dopravy a schopnost práce pod tlakem.

Pe*****íza

Manažer restaurace a penzionu, zodpovědná osoba

červen 2019 – červen 2023 4 roky a 1 měsíc

-Komplexní vedení ubytovacího zařízení s orientací na cestovní ruch a individuální péči o hosty. -Organizace pobytů a poskytování služeb pro zahraniční klientelu. - Organizace vzdělávacích programů pro zaměstnance a implementace standardů kvality. - Komunikace se zákazníky a řešení jejich potřeb. - Vedení týmu a zajištění provozu.

We*******tep

Sales assistant

prosinec 2018 – květen 2019 6 měsíců

Podpora obchodního oddělení a vytváření cenových nabídek, zajištění efektivní komunikace s klienty. Vyhodnocování konkurence a sledování trendů na trhu.

Ži*******ník

Živnostník

září 2016 – květen 2018 1 rok a 9 měsíců

Organizace přepravy i v náročných podmínkách, zajišťování logistiky a řízení projektů v terénu.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)